Mon iPhone 7+ ne s'allume plus
g essayé d'appuyer simultanément sur les 2 boutons puis en relacher 1 et patienter 5 secondes
puis le charger
rien ne s'affiche
puis de le brancher sur mon ordi sur iTunes mais il n'est pas reconnu
help
merci
iPhone 7 Plus
Bonsoir,
Vos logiciels sont-ils bien à jour (à voir en fonction du système de votre mac) ?
Procédure de téléchargement des mises à jour des versions antérieures de macOS
iTunes est-il bien à jour ?
Mise à jour vers la dernière version d’iTunes - Assistance Apple
Voir le paragraphe « Si l’appareil ne démarre pas complètement » et la procédure au point 3 pour un iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération).
ℹ️ Localiser et afficher votre appareil connecté sur votre ordinateur - Assistance Apple
S’il ne s’allume vraiment plus, le mieux est d'effectuer une réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle.
Cordialement.
Bonsoir,
Vos logiciels sont-ils bien à jour (à voir en fonction du système de votre mac) ?
Procédure de téléchargement des mises à jour des versions antérieures de macOS
iTunes est-il bien à jour ?
Mise à jour vers la dernière version d’iTunes - Assistance Apple
Voir le paragraphe « Si l’appareil ne démarre pas complètement » et la procédure au point 3 pour un iPhone 7, iPhone 7 Plus et iPod touch (7e génération).
ℹ️ Localiser et afficher votre appareil connecté sur votre ordinateur - Assistance Apple
S’il ne s’allume vraiment plus, le mieux est d'effectuer une réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle.
Cordialement.
même l'iphone branché il n'est pas décelé sur iTunes ...
