J'ai 3 comptes de messagerie sur Mail. L'un d'eux seulement un - fait planter tout Mail sitôt que je clique sur ce nom dans la boîte de réception. Tout le reste fonctionne normalement. Help !
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5″, OS X 10.11
Bonjour renée44,
Il va y avoir quelques manipulations possibles pour essayer de régler ce souci.
Pour commencer, je te conseille de faire ceci :
Réinitialisation de la mémoire NVRAM ou PRAM de votre Mac.
Cela va nettoyer la mémoire vive de ton Mac, sans toucher à tes données et permettre de retirer des potentiels bugs à l'intérieur interférants avec Mail.
Si le problème persiste, démarre ton Mac en mode sans échec. Ce démarrage spécifique (plus long que d'habitude) va forcer le Mac à purger les fichiers temporaires et du cache dans ta session. Encore une fois le but est de se débarrasser d'un fichier corrompu pouvant générer un problème avec l'application.
Voici la méthode pour faire ce démarrage :
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.
Une fois le Mac démarré dans ce mode, rentre dans ta session et ouvre Mail pour tester si le problème persiste. Redémarre ensuite normalement ton Mac.
Tiens-nous au courant de l'avancée de la situation.
Bon courage et bonne journée !
Compte de messagerie fait planter l'app Mail sur l'iMac
