Mac demande le mot de passe de programme interne

Il est bloqué sur un écran avec un cadenas et une fenêtre pour l’insertion du code EFI

je n’ai noté nulle part ce « ****** de code «  excusez moi pour ce langage trivial !

que faire ? J’habite à 72600 MAMERS en Sarthe. Pas de centre assistance Apple .

pouvez vous m’aider et m’indiquer où et comment faire ?

merci pour votre aide

cordIalement

daniel ***


Mon iMac de 2012 (slim)


[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 28 nov. 2020 à 04h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 nov. 2020 à 05h47

Bonjour

essayer avec ça mais je n y crie pas trop lisez l article svp

https://www.macplanete.com/dossiers/29215/mac-ecran-noir-blanc-cadenas-solutions



« Si vous avez oublié votre mot de passe du programme interne

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre programme interne, prenez rendez-vous dans un magasin Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple. Lors de votre rendez-vous, apportez votre Mac ainsi que la facture ou le reçu d’origine, à titre de preuve d’achat »


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 nov. 2020 à 05h47 en réponse à Pedro1942

Bonjour

essayer avec ça mais je n y crie pas trop lisez l article svp

https://www.macplanete.com/dossiers/29215/mac-ecran-noir-blanc-cadenas-solutions



« Si vous avez oublié votre mot de passe du programme interne

Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre programme interne, prenez rendez-vous dans un magasin Apple Store ou dans un centre de services agréé Apple. Lors de votre rendez-vous, apportez votre Mac ainsi que la facture ou le reçu d’origine, à titre de preuve d’achat »


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mac demande le mot de passe de programme interne

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.