"Nous n’avons pu procéder à votre achat" est le message que je reçois en ouvrant mon Mac. En ouvrant l'apps store je réalise que j'ai deux (2) MÀJ en attente qui sont impossibles de mettre à jour. Chaque fois que j'essaie de mettre à jours ces deux apps, le même message se répète (Nous n’avons pu procéder à votre achat)
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 10.14
Déjà Salut 😃
Ensuite,
Bonjour Daniel ... 🤔
D'abord merci d'avoir donné suite aussi prestement .
Voici les infos reliés au Mac. (iMac Retina, 27-pouces, Tard 2014 - Mojave)
Les apps en question sont Full deck solitaire et Fotor. Les MÀJ de ces apps
apparaissent dans "App Store" sous le volet MÀJ. Je suis avisé par un point rouge sur l'icône
de "app store" de ladite MÀJ.
Finalement j'ai réglé mon problème. Je suis aller directement dans l'app store pour retrouver
les apps en questions et fait ma MÀJ à partir de là ce qui a réglé mon problème. Je dois ajouter que j'ai
d'abord cliquer sur l'app mise à jour de "Full Deck Solitaire - (FDS)" ce qui m'a renvoyer au volet MÀJ.
Delà j'ai constaté que la MÀJ de FDS avait réussi, puis sans revenir dans l'app store j'ai réussi à
télécharger la MÀJ de Fotor. En fait ça me donne l'impression que c'est l'app FDS qui bloquait (?)
Comme tu t'aies donné la peine de me répondre, je croyais utile d'expliquer la façon dont
j'ai réussi à régler ledit problème.
Encore merci 😷
Jazz
hello Jazz, très heureux pour toi 😃
en tout cas merci pour ton retour qui est toujours interessant pour comprendre.
si tu ne l'as pas déjà fait, redémarre ton Mac, @ plus
Mise à jour des apps sur Mac ne se fait pas
