App Mail du Mac n'accepte pas compte Orange

Question

Niveau 1

4 points

App Mail du Mac n'accepte pas compte Orange

Suite à une mauvaise manipulation qui a associé ma messagerie orange à mon compte gmail. Il n’est plus possible d’utiliser mon compte orange par l’application mail : impossible de se connecter au compte « xxx.orange.fr ». L’accès web mail orange est OK. J’ai supprimé le compte gmail qui a semble t’il créé la panique. les autres comptes comme « iCloud » fonctionne correctement. L’application mail refuse le mot de passe associé au compte orange.

Altération d’un compte Mail(Mac/os) "orange" altéré par l'association d’un compte Gmail au compte "orange"

Mac mini 2018 or later

Publiée le 2 déc. 2020 à 01h42

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Answer 1

MLJ

Niveau 4

1 734 points

Le 3 déc. 2020 à 11h19 en réponse à marie-claire276

bonjour marie-claire,

dans votre message vous écrivez "xxx.orange.fr" y a t il une erreur ? si non il manque le @ peut etre ça ne vient que de ça.

si non, est ce que votre id apple est le gmail ou le orange.fr? car si c'est le orange il est possible qu'il faille désactivé temporairement l'identifiant apple le temps de configurer le mail orange

dans tous les cas je vous conseille d'enlever le mail dans les "mail -> preferences -> compte", vous le sélectionnez et ensuite vous appuyez sur le "-" en bas et après vous le remettez proprement en appuyant sur "+" -> "autre compte mail"

en espérant que ça fonctionnera

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App Mail du Mac n'accepte pas compte Orange

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