iPhone ne sonne plus pour les appels

Bonjour

Mon iPhone 11pro ne sonne plus ! le bouton sur le côté est réglé sur "sonnerie", le mode silencieux (petite lune dans centre de contrôle) est désactivé, j'ai enlevé le bluetooth, j'ai éteint et rallumé le iPhone, rien n'y fait. Lors d'un appel il m'indique "appel silencieux" . Comment régler ce problème ? Je précise que dans le réglage son la fonction "sonnerie et alertes" est au max.

Merci pour vos réponses


appels sur iphone11 pro max silencieux

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 déc. 2020 à 03h58

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Publiée le 2 déc. 2020 à 06h38

Bonjour,


Le numéro est-il dans votre répertoire ?

Sinon rendez-vous alors dans les Réglages > Téléphone > Appels d'inconnus silencieux > Décochez


Votre téléphone est en mode "Ne pas déranger" ?

Pour le savoir, allez dans les Réglages > Ne pas déranger > Décochez.


Bonne continuation !

2 réponses
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Le 2 déc. 2020 à 06h38 en réponse à marie-paule204

Bonjour,


Le numéro est-il dans votre répertoire ?

Sinon rendez-vous alors dans les Réglages > Téléphone > Appels d'inconnus silencieux > Décochez


Votre téléphone est en mode "Ne pas déranger" ?

Pour le savoir, allez dans les Réglages > Ne pas déranger > Décochez.


Bonne continuation !

Le 2 déc. 2020 à 07h23 en réponse à MaxALEau

Mille mercis !!! effectivement mon téléphone était sur "appel d'inconnus silencieux" ce qui me paraît curieux car les appels que j'ai reçus étaient tous dans mon répertoire (y compris le numéro de ma ligne tél fixe que j'ai utilisé pour tester mon iPhone). Je ne m'explique pas ce changement mais ne cherche pas non plus à comprendre, ce qui compte c'est que mon tél fonctionne à nouveau normalement

Merci à vous, cordialement !

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