iPhone non reconnu par iTunes sur le Mac

Question

GuillaumeD1208 Auteur

Niveau 1

8 points

iPhone non reconnu par iTunes sur le Mac

Iphone 11 iMac High Sierra 10.13.6 non reconnu par Itunes 12.8.2.3

Bonjour,

Je suis un peu perdu... j'ai acheté un iPhone 11 et j'ai un MacBook Pro (année 2011) avec High Sierra 10.13.6.

Il reconnait mon iPhone sur l'application Photos mais rien sur Itunes.

En regardant les forums, j'ai constaté qu'il fallait faire la mise à jour de MobileDevice via:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/Current/Resources

Mais impossible de comprendre comme en arriver là. Pourriez-vous m'aider ?

Je vous remercie,

[Titre modifié par l’hôte]

Publiée le 3 déc. 2020 à 17h15

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Answer 1

Meilleure réponse

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 20 déc. 2020 à 09h28 en réponse à GuillaumeD1208

Bonjour GuillaumeD1208,

Merci pour ces détails.

Quand tu dis : "Par contre je n’arrive pas à supprimer les musiques sur mon iPhone comme il ne reconnaît sur ITunes", est-ce que tu parles des musiques téléchargées depuis l'application de musique tierce que tu utilises ?

Sinon, je me demande :

Est-ce que le problème est aussi présent sur d'autres sessions utilisateur (administrateur ou standard) ? Si tu n'as pas d'autre session en place pour faire le test, je t'ai trouvé un lien qui t'explique comment faire : Configurer des utilisateurs, des invités et des groupes sur Mac

Est-ce que le problème persiste quand tu démarres le Mac en mode sans échec ? Voici un autre lien qui t'explique comment démarrer dans ce mode : Utilisation du mode sans échec sur votre Mac.

Tiens-nous au courant pour que l'on tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️

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Answer 2

nicolas232

Spécialiste Communautés

Le 10 déc. 2020 à 12h26 en réponse à GuillaumeD1208

Bonjour GuillaumeD1208,

Est-ce qu'iTunes sur ton Mac reconnaît ton iPhone depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider.

Est-ce que tu as pu sauvegarder les données de ton Mac et de ton iPhone pour ensuite mettre les deux appareils à jour (ce qui met iTunes à jour sur ton Mac par la même occasion) ? Si ce n'est pas le cas, tu peux t'aider de ces textes au besoin :

N'hésite pas à revenir sur le forum pour partager les résultats avec la communauté.

Bonne journée ☀️

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Answer 3

GuillaumeD1208 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 18 déc. 2020 à 17h05 en réponse à nicolas232

Bonjour,

Merci pour ton retour.

J’utilisais Musique sur l’IPhone pour écouter la musique. Ne pouvant pas reconnaître mon téléphone j’ai décidé d’utiliser une autre application. Par contre je n’arrive pas à supprimer les musiques sur mon iPhone comme il ne reconnaît sur ITunes.

toutes les mises à jour ont été faites.

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iPhone non reconnu par iTunes sur le Mac

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