iPhone non reconnu par iTunes sur le Mac

Iphone 11 iMac High Sierra 10.13.6 non reconnu par Itunes 12.8.2.3


Bonjour,

Je suis un peu perdu... j'ai acheté un iPhone 11 et j'ai un MacBook Pro (année 2011) avec High Sierra 10.13.6.

Il reconnait mon iPhone sur l'application Photos mais rien sur Itunes.

En regardant les forums, j'ai constaté qu'il fallait faire la mise à jour de MobileDevice via:

/System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Versions/Current/Resources


Mais impossible de comprendre comme en arriver là. Pourriez-vous m'aider ?


Je vous remercie,


[Titre modifié par l’hôte]

Publiée le 3 déc. 2020 à 08h15

Répondre
3 réponses

Le 20 déc. 2020 à 00h28 en réponse à GuillaumeD1208

Bonjour GuillaumeD1208,


Merci pour ces détails.


Quand tu dis : "Par contre je n’arrive pas à supprimer les musiques sur mon iPhone comme il ne reconnaît sur ITunes", est-ce que tu parles des musiques téléchargées depuis l'application de musique tierce que tu utilises ?


Sinon, je me demande :




Tiens-nous au courant pour que l'on tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️

Le 10 déc. 2020 à 03h26 en réponse à GuillaumeD1208

Bonjour GuillaumeD1208,


Est-ce qu'iTunes sur ton Mac reconnaît ton iPhone depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider.


Est-ce que tu as pu sauvegarder les données de ton Mac et de ton iPhone pour ensuite mettre les deux appareils à jour (ce qui met iTunes à jour sur ton Mac par la même occasion) ? Si ce n'est pas le cas, tu peux t'aider de ces textes au besoin :



N'hésite pas à revenir sur le forum pour partager les résultats avec la communauté.


Bonne journée ☀️

Le 18 déc. 2020 à 08h05 en réponse à nicolas232

Bonjour,


Merci pour ton retour.

J’utilisais Musique sur l’IPhone pour écouter la musique. Ne pouvant pas reconnaître mon téléphone j’ai décidé d’utiliser une autre application. Par contre je n’arrive pas à supprimer les musiques sur mon iPhone comme il ne reconnaît sur ITunes.

toutes les mises à jour ont été faites.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone non reconnu par iTunes sur le Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.