Déplacement fichiers demande authentification admin sur Mac
Bonjour,
Suite à 1h30 d'appels et de tentatives de contact avec l'assistance Apple le 05/12 sans réusite puisqu'on m'a raccroché 2 fois au nez je fais appel à vous la communauté Apple.
En effet, j'ai un soucis mineur mais très pénible qui est lorsque je souhaite déplacer des fichiers dans un quelconque dossier sur mon bureau ou bien renommer ou bien le mettre dans la poubelle, j'ai une pop in qui s'ouvre et me dit que cela requiert le nom et le mot de passe d'un administrateur. Il ne s'agit pas d'un malware puisque lorsque j'inscris mon mot de passe de session l'action se réalise correctement sauf que je me vois mal devoir taper mon mot de passe à chaque fois.
Petite précision qui peut éventuellement vous donner une piste : Il y a quelques semaines j'ai pu régler un soucis avec mon identifiant, il a alors fallu transférer tous mes dossiers d'une session à l'autre et j'ai donc pu garder les mêmes identifiants grâce à cette manipulation, bien entendu j'ai été accompagné d'un conseiller Apple.
Je vous joins alors une capture d'écran de cette fameuse pop in. Précision : "Autres" est le nom du dossier où je souhaitais déplacer un fichier. J'ai la même pop in qui s'affiche pour n'importe quel dossier ceci dit.
Au clic sur "Authentifier on me demande mon nom d'utilisateur et mon mot de passe de session.
En espérant que quelqu'un ici puisse m'aider étant donné que le SAV d'Apple laisse à désirer...
Version de mon mac datant de mi-2015 : Mac OS Catalina 10.15.7
Très bonne journée à vous & merci beaucoup d'avance
Cordialement,
Pop in "requiert le nom et le mot de passe d'un administrateur"
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 15″, macOS 10.15