scanner brother ds620 sur Mac

bonjour , je rencontre un problème Ave mon scanner brother DS620 sur mon Mac .

depuis la mise a jour 11.0.1 mon Mac ne reconnais plus mon scanner . avez vous une solution ?

merci de votre aide .

MacBook Air 13″, macOS 11.0

Publiée le 6 déc. 2020 à 03h32

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1 réponse

Le 13 déc. 2020 à 03h12 en réponse à lolosgs

Coucou lolosgs !


Bizarre ça ! Voici ce qu'il faut normalement faire lorsque ce message apparait.


La première chose est de supprimer le driver de ton imprimante de ton Mac. Pour cela, je te laisse le trouver dans Finder ou grâce au Spotlight, puis le glisser dans ta corbeille.


Une fois ceci fait, il faudra le re-télécharger via le support Brother. Ton imprimante devrait alors pouvoir se reconnecter normalement et ton problème être résolu.


Tous les drivers Brother n'ont pas encore été mis à jour pour macOS Big Sur, mais ça il faudra voir directement avec le fabricant 🤔.


Tiens-nous au courant surtout.


Belle journée ☀️

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