J'ai suivi la procédure MacOS Catalina et ça s arrette avec le message suivant "La migration s'est terminée de façon inopinée"
J'ai fait de multiples essais. J'ai même essayé de réinstaller l'os sur la machine destination : il a installé SIERRA. ==> plus rien ne marche.
Il faut que je désigne l'appareil concerné. Or ça concerne deux macbook. Je choisis au hasard, le macbook destination.
Pb de migration Catalina
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook
Déjà Salut 😃
Ensuite, moi perso ;
Assistance Apple:
tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit
il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃
Bonsoir Marilyne et désolé de t’avoir prise à défaut ☺️ Ce n’était pas le but.
c’est bien que tu ai eu l’assistance pour t’aider car ce genre de problème à distance est difficile à gérer sur un forum.
je croise les doigts pour un bon déroulement.
bonne nuit
très heureux pour toi en tout cas 😃 , joyeuses fêtes
Euh, oui, Salut :-/
Dans la précipitation, j'ai oublié les formules d'usage. J'n'aime pas être prise en défaut comme ça...
Merci pour le tuyau. J'ai trop l'habitude de chercher à résoudre le problème par moi même ou à trouver les infos dans les forums. Là, j'ai appelé le support Apple au numéro donné.
Une première personne a cerné le problème puis une seconde a pris le relais au niveau 2 : 1H45 au téléphone.
L'installation de l'OS Mac Sur est en court sur l'ordinateur destination. Ensuite je pourrai tenter la migration à nouveau.
Bonne soirée,
Marilyne
Bonjour,
J'ai pu finir l'installation de l'OS le soir même et la migration des données le lendemain matin.
Merci beaucoup à l'assistance Apple.
Bien cordialement,
Marilyne
Migration et réinstallation inachevées sur Mac
