Bonjour,
depuis quelques semaines j'ai une notification d'emails non lu dans la barre en bas de mon écran qui est totalement fausse ! elle m'indique 151 emails non lus ??? alors que je n'en ai aucun ?
Merci pour votre aide
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 16″, macOS 11.0
Bonjour didierD !
On va éviter de trop toucher aux fichiers à l'intérieur de la bibliothèque utilisateur car c'est assez simple de faire une fausse manipulation et de créer encore plus de problèmes ou de les régler de manière momentanée seulement.
Ce que tu peux commencer par faire c'est mettre à jour ton Mac vers macOS 11.1 après avoir sauvegardé tes données, ça permettra au Mac de refaire certaines vérifications.
Tu peux également essayer de désactiver ton mail dans Mail > Préférences > Comptes > Comptes > décoche Activer le compte. Redémarre ensuite ton Mac puis active le compte de nouveau afin de relancer la synchronisation. N'hésite pas à faire une sauvegarde Time Machine de tes données avant de changer les paramètres de Mail.
Reviens ensuite vers nous avec le résultat de ces étapes.
Bonne journée !
Bonjour didierD !
On va éviter de trop toucher aux fichiers à l'intérieur de la bibliothèque utilisateur car c'est assez simple de faire une fausse manipulation et de créer encore plus de problèmes ou de les régler de manière momentanée seulement.
Ce que tu peux commencer par faire c'est mettre à jour ton Mac vers macOS 11.1 après avoir sauvegardé tes données, ça permettra au Mac de refaire certaines vérifications.
Tu peux également essayer de désactiver ton mail dans Mail > Préférences > Comptes > Comptes > décoche Activer le compte. Redémarre ensuite ton Mac puis active le compte de nouveau afin de relancer la synchronisation. N'hésite pas à faire une sauvegarde Time Machine de tes données avant de changer les paramètres de Mail.
Reviens ensuite vers nous avec le résultat de ces étapes.
Bonne journée !
Bonjour didierD !
Est-ce que tu as toujours cette notification qui s'affiche ?
La première chose à faire c'est de vérifier si ces mails sont biens là ou non. Je te conseille donc de cliquer sur l'icône des Filtres pour afficher seulement les mails non lus. Ça arrive parfois que certains vieux mails se retrouvent en non lus à cause d'un souci de synchronisation.
Tu peux également te connecter sur le site Internet de ton fournisseur de mails pour voir si tu as la même chose.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Oui, merci
ça augmente, ça me notifie 259 emails non lus.
j’avais déja eu ce soucis il y a 2 ans, et une bonne âme m’avait expliqué qu’il fallait supprimer un fichier dans la bibliothèque. Mais je ne me rappelle plus lequel ?! Et comme c’est un endroit sensible du système.....
Notification emails non lus erronée sur Mac
