Bonjour, suite à un changement de fournisseur à internet (Sosh), j'ai perdu mon imprimante qui était connectée en réseau. En l'ajoutant dans la liste, je la retrouve, mais au moment d'ajouter, j'ai un message d'erreur, que je n'arrive pas à résoudre. Auriez-vous l'amabilité de m'aider ? Merci d'avance.
Connexion imprimante Epson SX235
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 27″, macOS 11.0
Bonsoir,
Les mises à jour logiciel sont ici :
Si tu n'as pas les dernières versions, tu mets à jour.
Ensuite comme elle était en réseau, avant de faire "Ajouter une imprimante", tu la branches en USB, et dans la fenêtre qui s'ouvre, tu choisis celle qui est marquée USB, et tu continues.
J'espère que cela va fonctionner, sinon, désinstaller tout, et refaire une installation complète de l'imprimante, en commençant par le logiciel, et ne brancher l'imprimante que lorsque le logiciel le demande.
Cdt ;)
Bonsoir,
Les mises à jour logiciel sont ici :
Si tu n'as pas les dernières versions, tu mets à jour.
Ensuite comme elle était en réseau, avant de faire "Ajouter une imprimante", tu la branches en USB, et dans la fenêtre qui s'ouvre, tu choisis celle qui est marquée USB, et tu continues.
J'espère que cela va fonctionner, sinon, désinstaller tout, et refaire une installation complète de l'imprimante, en commençant par le logiciel, et ne brancher l'imprimante que lorsque le logiciel le demande.
Cdt ;)
Bonsoir Thomas, effectivement c'était bien les pilotes de l'imprimante. Ils avaient subitement disparus lors du passage de Ozone à Sosh (fibre). Comme il était spécifié que le iMac trouvait ses pilotes tout seul, j'avais laissé de côté. La première réponse m'avait été donné par le support Apple.
Merci à toi thomas185, pour ton aide et surtout ta réponse pertinente. Passe de bonnes fêtes de fin d'année, si possible. Cordialement. 👍
Merci d’avoir répondu, c’était bien une histoire de pilote perdu.le support Apple et la communauté Apple m’ont apporté une aide précieuse. J’avais squeezé cette action car iMac trouve normalement ses pilotes tout seul. Merci à vous tous. Passez de bonnes fêtes de fin d’année (si possible) 👍🙏
Salut jean-claude-0105,
Je me demande si cela ne viendrait pas d'un souci au niveau des pilotes à mettre à jour.
Tu devrais essayer de voir sur le site de support d'Epson celui que tu dois télécharger.
Par exemple depuis ce lien, entre le modèle de ton imprimante et précise ton système d'exploitation.
Clique ensuite sur "Pilote" pour connaître le dernier à installer.
Tu peux donc tenter de le télécharger et voir ce que ça donne.
Alors, ça donne quoi ? 😊
Tiens-nous au jus et à très vite !
Erreur lors de la configuration imprimante sur Mac
