Remboursement achats Apple Pay
J’ai renvoyé deux articles après avoir payer avec Apple Pay mais je ne vois pas mon remboursement sur mon compte bancaire.
Remboursement
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nicolas232
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Spécialiste Communautés
Bonjour zeynab64 et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que tes remboursements sont apparus entre-temps ?
Quels sont les articles que tu as renvoyés ou pour lesquels tu as demandé un remboursement ?
S'il s'agit d'apps par exemple, le remboursement peut prendre jusqu'à 30 jours pour apparaître sur ton relevé bancaire.
Par contre, s'il s'agit d'achats d'appareils en magasin ou sur le store en ligne, il est précisé sur la page Retours & remboursements que :
En combien de temps mon remboursement sera-t-il effectué?
Dès que vos marchandises parviendront aux entrepôts Apple, votre remboursement sera effectué. Veuillez compter de 5 à 7 jours pour que celui-ci soit effectif sur votre compte.
Il est aussi conseillé de contacter ta banque pour savoir quand est-ce que ce montant apparaîtra sur ton compte.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !