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Imprimante ne se connecte plus avec Mac

Depuis la mise à jour avec Big Sur, l'imprimante Samsung M2022W ne se connecte plus en AirPrint


Samsung M2022 W et Big Sur

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 déc. 2020 à 08h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 déc. 2020 à 13h43

Bonjour cladenîmes,


Est-ce que tu as réussi à connecter ton imprimante avec AirPrint depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :


  • As-tu pu contacter le fabricant de l'imprimante pour leur demander s'ils ont peut-être un nouveau pilote compatible avec macOS Big Sur ?




Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️




3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 déc. 2020 à 13h43 en réponse à cladenîmes

Bonjour cladenîmes,


Est-ce que tu as réussi à connecter ton imprimante avec AirPrint depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :


  • As-tu pu contacter le fabricant de l'imprimante pour leur demander s'ils ont peut-être un nouveau pilote compatible avec macOS Big Sur ?




Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️




Le 20 déc. 2020 à 12h53 en réponse à julicia

Bonjour

Merci pour tous ces conseils.

1- samsung a transféré le suivi de ses imprimantes à HP. Pour l'instant pas de pilote à jour qui apparaisse.

2- le problème apparaissait pour tous les utilisateurs

3- cela n'a rien donné en mode sans échec

4- par contre l'imprimante émet un signal WIFI auquel je peux connecter soit un téléphone, soit le Mac Mini et il est possible d'imprimer si connexion à ce réseau WiFi. Seulement, plus d'accès à ma Freebox pendant ce temps.

Donc solution moyenne le temps d'avoir un pilote à jour

Bonne journée

Imprimante ne se connecte plus avec Mac

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