Bonjour,
Je vois que le MacBook Pro (Retina, 13 pouces, fin 2013) est dans la liste des ordinateurs compatibles, pourtant impossible d'acceder à la mise à jour via Appstore. J'ai un message disant "La version requise de macOS n’est pas disponible."
Merci
Big Sur - MacBook Pro (Retina, 13 pouces, fin 2013)
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Cet article sur la situation particulière des MacBook Pro 13 pouces (2013) pour la mise à jour Big Sur devrait t'aider https://support.apple.com/fr-fr/HT211242
C'est étrange en effet.
Pouvez-vous télécharger la mise à jour de Mojave ou pas ?
Il faudra peut-être passé par cette MAJ avant de pouvoir installer Big Sur
Bonjour,
Je viens d’appeler l’assistance et ils m’ont recommandé d’installer via le mode récupération. Selon eux la maj devrait être disponible.
Je parviens jusqu’au menu d’installation et voici le message
Vous avez les 44 GO de stockage libre demandé ?
Avez-vous tenté malgré tout les étapes 3 et 4 de l'article précédent ?
Pour information j'ai fini par réussir une installation de Big Sur en passant par un patch (pas sûr d'avoir le droit de le partager ici mais ce n'est pas difficile à trouver...). N'oubliez pas de passer par TimeMachine pour sauvegarder votre Mac avant toute manipulation.
Pour l'instant tout fonctionne normalement pas de problème d'utilisation.
Merci pour vos réponses
Pour que ca soit plus clair, voici le message en question :
Bonjour, j'ai exactement le meme problème
Bonjour,
Merci pour votre retour.
En effet il y est écrit "Lorsque vous installez macOS Big Sur sur ces modèles de Mac, le programme d’installation peut indiquer que la mise à jour ne peut pas être installée sur cet ordinateur, ou votre Mac peut démarrer sur un écran vide ou comportant un cerclé barré"
Mais l'article ne décrit pas de solution à cette situation.
En ce qui me concerne je ne peux même pas télécharger la mise à jour, je n'y ai simplement pas accès. Comme si mon appareil n'était pas compatible...
Merci pour vos retours,
IGrekoa2n a raison de diffuser ce message d’Apple.
Il est écrit : « Si aucune de ces solutions ne fonctionne, veuillez contacter l’assistance Apple.
Cet article sera actualisé lorsque des informations supplémentaires seront disponibles ».
Si ça ne marche pas, c’est que Apple a bloqué cette mise à jour pour ces Mac Book.
La lecture de certains articles de la Communauté US parlent de « Mac book bricked » .... Nous n’irons pas vérifier chez les auteurs de ces messages, mais cela semble toucher profondément le fonctionnement.
En renversant la perspective : Apple bloque-t-il souvent des mises à jour ?
Non.
Donc, appeler l’assistance ou attendre la mise à jour corrective.
Mise à jour non disponible pour mon Mac
