Bureau Mac ne s'affiche pas complètement

J'ai trouvé la solution. C'est tout con, mais il faut régler l'écran télé. Pour ma part, je l'ai mis sur "Réel".

Aller dans les réglages "images", "Réglages avancés" et trouver la bonne résolution écran, parmi celles qui sont proposées et le tour est joué !

Salut tamara007,

Bon eh bien le moins que l'on puisse dire c'est que le souci semble coriace. 😅

J'ai de plus en plus l'impression que le souci provient de ton écran et pas de ton Mac du coup, mais je me trompe peut-être. Pour en être sûr, je te propose quelques manipulations supplémentaires :

• Créer un autre compte utilisateur et vérifier si le problème se reproduit ici aussi. Tu auras l'opportunité de vérifier si le souci est plutôt d'ordre général ou s'il est spécifique à ton utilisateur principal.
• Tester l'écran externe sur un autre appareil si possible. Si tu rencontres également le souci, tu pourras constater qu'il provient bien de l'écran comme ça.

Reviens nous dire ce que ça a donné surtout, je suis curieux de connaître le fin mot de l'histoire. 😉

Belle journée et joyeuses fêtes de fin d'année. 🎅🏻

Bonjour tamara007 et bienvenue sur les communautés Apple,

Merci pour toutes ces informations et ces captures d'écran ! Je constate que tu as déjà fait pas mal de choses de ton côté, c'est une bonne chose. 😊

Pour le coup, si tu rencontres le souci avec plusieurs résolutions d'écran, il est probable que le problème ne vienne pas forcément du Mac mais avant de partir sur cette hypothèse, il faudrait isoler au mieux l'anomalie. Déjà, on va tenter de réinitialiser le SMC de ton Mac puisque c'est lui qui assure la gestion des périphériques, donc si ça coince au niveau des branchements par exemple, le souci pourra être résolu comme ça.

Après, tu pourrais aussi tenter de démarrer le Mac en mode sans échec. L'idée, ici, est de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose problème lorsque tu connectes l'écran externe au Mac.

Reviens nous dire ce que ces tests ont donné pour que l'on puisse reprendre avec toi si nécessaire. 😉

À très bientôt !

Bonjour tamara007,

Le test sur un autre compte utilisateur est une étape de dépannage assez efficace pour l'isolation d'un problème sur Mac et tu peux parfaitement supprimer cette session une fois les manipulations effectuées (la session et les dossiers liés). Sachant que tu indiques que ton écran est assez ancien, je pense que l'on a la réponse à la problématique.

Concernant l'imprimante, il est possible qu'elle ne possède pas les pilotes nécessaires pour sa bonne configuration. Du coup, je te conseille de suivre les étapes de cet article pour faire le point : Mettre à jour des logiciels d’imprimantes sur Mac. Tu indiques également que tu as "suivi un tas de pistes", qu'est-ce que tu as fait exactement ?

Dans l'attente de tes nouvelles, je te souhaite également une merveilleuse année 2021. 🎉

Créer un nouveau compte utilisateur ne résoudra rien, je pense.

J'ai ce même problème.

Mon cas :

Je viens d'acquérir le nouveau Mini (M1) et un téléviseur Hitachi 1920x1080.

J'avais auparavant, un Mac mini (2018 je crois) banché sur un écran 1440x720 et tout allez bien.

Lorsque j'ai branché l'ancien Mini au nouvel écran, pour sauvegarder mes données afin de les transférer sur le "M1" j'ai eu ce même problème !

J'ai pensé qu'il ne supportait pas cette résolution, mais ce fut pareil avec le "M1" ?

Et, comme pour Tamara007, pas de réglage de sous-balayage ?

Le mystère reste entier et pour l'instant, sans solution !

Cela vient bien de Apple, car je viens de connecter mon Mc Mini M1 à mon ancien téléviseur et là, tout est OK !

J'espère que Apple résoudra vite ce souci, avec des téléviseurs 4K.