Le panneau arrière de mon iPhone 8 est tout craquelé. Le vendeur me dit que c’est un problème du iPhone 8 à cause du produit utilisé pour la confection de ce panneau et qu’il est très dispendieux de le réparer. Il me conseille de le conservé comme ça!!!! Savez-vous si Apple a un exemple garantie cachée pour ce problème? Merci
Bris de l’arrière de mon iphone8
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Bonjour Jcar01,
Je ne sais pas où tu as eu cette information par rapport au fait que cela est un problème de l'iPhone 8.
J'ai gardé le mien 2 ans avant de changer pour un modèle plus récent et je n'ai jamais rencontré ce type de souci sur mon iPhone.
Je ne sais pas ce que tu veux dire par "garantie cachée", mais si l'arrière de l'iPhone s'est cassé suite à une chute ou quelque chose de ce type cela ne rentrera pas en garantie.
Pour obtenir la meilleure réponse dans ton cas je te conseille éventuellement de contacter directement Apple pour leur poser la question.
Il faut juste savoir avant de les contacter que tu pourras être susceptible de patienter plusieurs minutes avant de les avoir en ligne.
Tu peux aussi utiliser l'application Assistance Apple (gratuite depuis l'App Store) qui te permet de programmer un appel à ta convenance.
Tiens-nous au courant.
Bonne semaine 🌞.
Allô Nicolas, après vérification avec Apple, il n’y a aucune garantie et le coût est tellement élevé qu’il est préférable de changer le iPhone Merci de m’avoir répondu.
Bris vitre arrière iPhone
