Mac bloqué depuis mise à jour

Question

Niveau 1

4 points

Mac bloqué depuis mise à jour

Bonjour,

Je suis sur un IMac mi 2017

J’ai essayé d’update mon mac tournant sous Mojave vers Big Sur. J’ai obtenu une erreur comme quoi la vérification des disques n’avaient pas pu se faire.

Depuis si je boot le mac en normal pas possible de démarrer ça reste bloqué sur le logo de la pomme.

J’ai donc voulu réinitialiser le mac mais lorsque j’ouvre l’utilitaire de disque via Mac Restore celui ci charge à l’infini et n’affiche pas les disques.

je compte sur cette précieuse communauté pour m’aider.

Merci de votre temps

[Titre modifié par l’hôte]

Publiée le 17 déc. 2020 à 15h22

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Answer 1

Réponse la mieux classée

danieldeannecy

Niveau 9

58 692 points

Le 17 déc. 2020 à 16h20 en réponse à vincentdemarseille

Hello salut, pas simple ton affaire et c'est étrange

tente avec le redémarrage en mode sans échec :

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)

éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre

avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"

Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

et / ou

Lance un SOS avec utilitaire de disque dans > Applications > Dossier ( Utilitaires ou Autres )

cette manipulation :

appuie sur le bouton d’alimentation de ton Mac pendant 10 secondes pour forcer l'extinction et fais ces manip:

Tu ouvres l'utilitaire de disque dans tes applications, tu sélectionnes ton disque dur tu lance SOS, tu redémarre ton Mac et tu refais la mise à jour

https://support.apple.com/fr-fr/HT210898

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Mac bloqué depuis mise à jour

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