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Bonjour,

Bonjour,


J'espère que vous aurez ma réponse.


Depuis la sortie des différentes versions IpadOS 14, il m'est impossible de mettre à jour mon Ipad. C'est un Ipad Air 2. Cela voudrait-il dire qu'il est trop ancien,?


Je suis très embêtée car je ne peux plus mettre à jour certaines appli ou en télécharger d'autres.


Merci d'avance.


Cordialement,


Manon

iPad Air 2, iOS 11

Publiée le 18 déc. 2020 à 11h14

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 déc. 2020 à 11h32

Bonjour Manon,


Pour compléter iGrekoa2n.


êtes vous connectée a un réseau WiFi ? (Autrement, connectée a un ordi, iGrekoa2n donne la piste alternative).

êtes vous branchée sur le secteur ?


En résumé, qu’est-ce qui se passe ? que voyez vous sur l'écran ?


Sous votre message on voit iOS11. Votre iPad est sous iOS11 ?


Quelle est la place dispo en mémoire ?


Beaucoup de questions pour comprendre ce qui bloque.


Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


🙂


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 déc. 2020 à 11h32 en réponse à Manon1989

Bonjour Manon,


Pour compléter iGrekoa2n.


êtes vous connectée a un réseau WiFi ? (Autrement, connectée a un ordi, iGrekoa2n donne la piste alternative).

êtes vous branchée sur le secteur ?


En résumé, qu’est-ce qui se passe ? que voyez vous sur l'écran ?


Sous votre message on voit iOS11. Votre iPad est sous iOS11 ?


Quelle est la place dispo en mémoire ?


Beaucoup de questions pour comprendre ce qui bloque.


Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


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