Délai de livraison d'une commande Apple Store

Commande W******. Bonjour j ai effectué une commande le 02/12/20 .vous indiquez que vous ne pourrez livrer avant le 7 janvier hors je constate qu.en allant sur votre site vous vendez le même produit et qu en l achetant aujourd’hui il sera livrer le 29 décembre donc une semaine avant ma commande effectué près de 15 jours avant . J ose espérer que vous ferez un effort pour livrer mon produit pour le 24 décembre , ça serait une preuve de professionnalisme de votre pars car si vous regardez les commandes effectuées chez vous depuis quelques mois je suis un assidu de votre marque .cordialement monsieur k**** .

[Modifié par l’hôte]

Publiée le 18 déc. 2020 à 04h50

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1 réponse

InesTimable_Pink

Spécialiste Communautés

Le 24 déc. 2020 à 01h51 en réponse à kerlo

Bonjour kerlo,

Ce n'est malheureusement pas ici que tu dois t'adresser. Pour ce genre de problème, il faut que tu contactes le service Après-Vente d'Apple qui pourra t'en dire plus.

J'espère que tu vas recevoir ton appareil à temps pour Noël, mais sache que le délai de livraison n'est pas plus court si tu as acheté plusieurs appareils Apple auparavant.

Passe une bonne journée 🎄

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