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Conditions de retour des AirPods achetés sur Amazon

Bonjour,

j’ai acheté des AirPods pro mais je n’arrive pas à tolérer leur système intra auriculaire qui crée des bouchons dans mes oreilles.

Je les ai acheté sur Amazon et je voulais donc savoir si je pouvais les renvoyer directement via l’application Apple store ou Amazon pour la raison de non tolérance de l’intra auriculaire


Cordialement,


Retour AirPods pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 déc. 2020 à 01h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 déc. 2020 à 09h14

Bonjour,


Pour tout achat sur internet (ou à distance, en général), vous avez un droit de rétractation de 14 jours calendriers après la réception de l'article concerné (et donc, PAS à partir de la commande). Vous devez retourner l'article chez le vendeur (ici, Amazon et pas Apple). Vous n'êtes pas obligé de justifier le retour.


Si votre achat sur Amazon est récent, je pense que vous avez jusqu'au 31 janvier 2021 pour leur retourner vos AirPods. Allez sur Amazon/votre compte/identifiez la commande et cliquez sur "retourner les articles".

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 déc. 2020 à 09h14 en réponse à alexis_glt

Bonjour,


Pour tout achat sur internet (ou à distance, en général), vous avez un droit de rétractation de 14 jours calendriers après la réception de l'article concerné (et donc, PAS à partir de la commande). Vous devez retourner l'article chez le vendeur (ici, Amazon et pas Apple). Vous n'êtes pas obligé de justifier le retour.


Si votre achat sur Amazon est récent, je pense que vous avez jusqu'au 31 janvier 2021 pour leur retourner vos AirPods. Allez sur Amazon/votre compte/identifiez la commande et cliquez sur "retourner les articles".

Conditions de retour des AirPods achetés sur Amazon

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