Livraison et sécurité d'un Mac commandé en ligne

Bonjour,


Je vais bientôt commander un Macbook en ligne sur votre site (Apple) et j'aurais aimé avoir quelques renseignements.


Questions :

  • La livraison d'un Macbook est-elle sécurisée ?
  • Comment est-il emballé ?
  • Y a-t-il le logo ou nom d'Apple sur le colis ?
  • Comment est livré mon colis ?
  • Que se passe-t-il en cas de vol de mon colis par le livreur ou la société de livraison ?
  • Que dois-je faire si mon colis a été endommagé lors de sa livraison ?


Merci d'avance pour vos réponses,

Pierre


Livraison et sécurité

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 20 déc. 2020 à 12h58

Répondre
2 réponses

Le 21 déc. 2020 à 01h12 en réponse à PierreDM

Bonjour @PierreDM, je vais te parler de mon expérience.


Les livraisons se sont toujours bien passées.

Il n'y a pas de logo Apple sur les boites de livraisons. L'appareil est très bien emballé dans du carton avec des renforcements autour de la boite de l'appareil pour encaisser les voyages qui secouent.

Ton colis est livré comme une livraison ordinaire, avec généralement une alerte SMS ou/et email pour te prévenir de la fenêtre de passage et des options pour dire si tu n'es pas là.

En cas de perte ou vol, ce qui ne m'est jamais arrivé. Il vaut mieux contacter Apple directement.

Si ton colis est endommagé, même chose.


J'espère que cela t'aide.

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