j'ai trouvé la page suivante en date du 08.12.2020 :
https://support.apple.com/fr-fr/HT203122
je n'ai pas de mac, comment un pc windows peut-il permettre à ma tablette de redémarrer ?
faut-il installer un logiciel spécifique dessus ?
ma tablette n'a jamais été sauvegardée avec itunes...
merci d'avance de votre aide !
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
La mise à jour ne semble pas fonctionner.
Je suis vraiment dégoûtée de devoir réinitialiser mon ipad pour une erreur de mise à jour de l'os... d'autant que je n'ai pas de sauvegarde l'itunes.
N'y a t-il pas d'autre moyen ? que de perdre toutes mes données...
Merci d'avance de votre aide !!!
Bonjour corinne221,
As-tu réussi à débloquer ton iPad ?
Sur le lien que tu as donné, il est expliqué comment débloquer ton iPad avec un Windows.
Réinstaller iOS ou iPadOS
Si l’écran de restauration s’affiche après avoir redémarré, vous devrez réinstaller iOS ou iPadOS :
Sur votre Mac, assurez-vous d’avoir installé les dernières mises à jour logicielles (y compris iTunes si vous avez macOS Mojave ou une version antérieure).
Ou bien, sur votre PC Windows, assurez-vous d’avoir installé la dernière version d’iTunes.
Assurez-vous que votre appareil est toujours connecté à votre ordinateur. Le message suivant doit s’afficher : « [nom de votre appareil] a rencontré un problème nécessitant sa mise à jour ou sa restauration ».
Cliquez sur Mettre à jour (et non sur Restaurer) pour réinstaller iOS ou iPadOS et conserver vos données personnelles. Ne déconnectez pas votre appareil de votre ordinateur tant que la mise à jour n’est pas terminée.
J'espère que ça va t'aider.
Bonne journée 🎄
iPad bloqué sur message support.apple.com/ipad/restore
