Associer un compte enfant Apple Music avec Alexa

Bonjour Franck_H,

Merci pour les précisions et la quasi-confirmation que l'association avec un compte pour enfant de moins de 13 ans ne peut pas se faire.

J'ai également trouvé un post sur le forum d'Amazon qui je soupçonne être la même situation que toi : Skill Apple Music - abonnement famille - compte enfant.

Il faudra voir au moment où ta fille aura 13 ans (et 1 jour 😅) si le problème persiste (je pense que la situation va justement se débloquer).

Il y a pas mal de restrictions effectivement sur les comptes pour les enfants de moins de 13 ans, même si "écouter" de la musique parait anodin, il y a peut-être des raisons plus générales derrière cette restriction.

J'espère qu'elle pourra comme sa grande sœur en profiter le plus tôt possible !

N'hésite pas à repasser par là pour nous tenir au courant !

Je te souhaite une très belle année 2021 !

Salut Franck_H,

Là tout de suite, je n'ai aucune idée de comment procéder car je ne sais pas du tout comment fonctionne Alexa.

Je te propose qu'on parte sur les bases et qu'on voit ce qui en ressort.

Plusieurs questions cependant me viennent à l'esprit :

• Je suppose que tu as un abonnement familial à Apple Music, c'est bien le cas ?
• Si je me base à l'article Jouer Apple Music avec Alexa, je lis dans les requis :

L’appareil iOS ou Android que vous avez déjà configuré avec Alexa. 

J'imagine donc que c'est ton propre téléphone qui a configuré Alexa, n'est-ce pas ?

• Est-ce que ta fille a moins de 13 ans ?
• As-tu réussi à ajouter d'autres comptes sur Alexa (par exemple un autre adulte du partage familial) ?

Si tu vois autre chose qui puisse m'aider dans mes recherches, n'hésite pas à nous le partager.

Passe une belle journée et un bon réveillon !