Numéro de série d'un appareil Apple apparait comme remplacé

Bonjour, je voudrais savoir ce que cela signifie lorsque l’on entre un numéro de série sur votre site et que ce message apparaît?

« Nous sommes désolés, mais il s’agit du numéro de série d’un produit qui a été remplacé. Veuillez vérifier vos informations et réessayer. Si vos informations sont correctes, vous devrez peut-être nous contacter. »

merci d’avance.

Renseignement

[Titre Modifié par l’Hôte]