HomePod se déconnecte du Wi-Fi aléatoirement

J’ai franchi le pas (enfin presque) vu que je suis tellement séduit par les minis que j’ai revendu mon home cinéma pour commander deux HomePod 2018. Mais ils ne sont pas encore arrivés. Du coup je verrais bien si mon Wi-Fi Ubiquiti aura cette... ubiquité pour gérer les 2018 comme il gère parfaitement les minis.

Salut, tout es à jour. L’Apple TV est en ethernet.

oui perte de stéréo (l’un ne diffuse plus de son ou alors le contenu se met en pause)

je suis en fibre, j’ai 800 mega en ethernet et 500 en wifi.

j’ai 14 appareils connecter ( 2 iPhone, 2 HomePod, 2 Apple Watch, 4 ampoule connectée, l’Apple TV et le mac)

avec la priorité sur le trio homepods/Apple TV cela semble marché correctement mais j’ai pas encore tester devant une série ou un film.

Vous pensez qu’une mise à jour de la part d’Apple pourrait réduire cette consommation de Wifi des HomePod Mini ?

Pour ma part tout fonctionne bien depuis que j’ai découplé le 2.4ghz et le 5ghz mais j’ai pour projet d’investir dans du Phillips Hue et j’ai peur que tout plante un peu partout si je rajoute ces appareils en plus des HomePod Mini......

Apres je suis encore avec la box de mon FAI, peut être qu’on bon routeur de compet aiderait le tout

Ok donc une installation qui semble tenir la route niveau débit.

En dernier recours n’hésitez pas à ouvrir un dossier sur l’assistance Apple vu que vous vous êtes équipé d’un routeur vendu sur l’Apple Store et que votre matériel Apple ne fonctionne pas comme attendu.

Je viens de regarder un truc sur ma vingtaine de clients sur mes deux réseaux Wi-Fi je vous livre un constat qui peut être aidera quelqu’un :

sur mon Wi-Fi en 5Ghz je n’ai que des accessoires Apple : HomePods, MacBooks, iPhones, Watches.

sur le 2.4Ghz j’ai tous les autres accessoires informatiques non gourmand et domotiques : imprimante, électroménager, aspirateur, cameras, ponts et hubs, etc.

Du coup mon 5GHz est réservé au matos de Cupertino. Niveau propreté des couches réseau peut-être qu’il y a un truc allez savoir. Grosse supposition.

Pour le complément L’ATV est en Ethernet.

Hello kestralsanmorn , mes deux HomePod sont de "2018". Le premier a été acheté des sa sortie en France et le deuxième 6/8 mois après pour avoir un vrai stéréo.

Coté routeur Wi-Fi et pont Wi-Fi j'ai des produits AirPort Apple (AirPort Extrême et plusieurs Airport Express /maison à 3 niveaux). Dans la maison il y a 4 smartphones, 2 ordinateurs, deux Apple TV, (une en RJ 45 et l'autre en Wi-Fi) un iPad, coté domotique >produits Legrand Netatmo, Philips Hue et accessoires Eve (le tout pilotable HomeKit).

Je ne dirais pas que je n'ai jamais eu de problème mais cela s'est toujours réglé par des mises à jours des produits.

Pour les HomePod je n'ai jamais eu de problème audio ou de latence à partir de l'iPhone/iPad/Apple TV ou en utilisant Siri de l'HomePod.

J'ai même activé "Dit Siri interphone".

Mon frère (deux grand HomePod et Apple TV / ma sœur deux HomePod Mini et Apple TV , les deux ont chez eux des routeurs Wi-Fi Netgear et pas de problème non plus.

Titicool

Oui je pense contacter le support par téléphone demain, en espérant qu’ils ai une solution car même avec la priorité du routeur sur les HomePod et l’Apple TV cela ne fonctionne pas. Si j’ai pas de solution je retournerai le routeur et je mettrai l’Apple TV en sortie audio tv et je connecterai sur les HomePods manuellement.

Bonjour colin183, le système Philips Hue possède son propre pont de communication relié en RJ45 au routeur, le pont Philips Hue gère les interrupteurs et éclairages paramétrés et reste complètement autonome en cas de coupure internet/Wifi.

Le système Legrand Netatmo fonctionne sur ce même principe.

Si les deux homepods sont couplé en stéréo,

et le problème à lieu justement quand je configure les homepods comme sources principal sur l’Apple TV. Cela ne le fais pas si je sélectionne manuellement dans l’appli

Dans mon cas, j'avais beaucoup plus de problème avec l'Apple TV et le couple de HomePod mini, bien plus qu'en passant par l'iPhone ou l'iPad. Pourtant mon Apple TV à toujours été connecté en Ethernet. J'avais ré-initilalisé et reconfiguré l'Apple TV + les HomePod mini mais cela n'avais pas réglé le problème.

Mais dès que je suis passé au nouveau routeur, tout est rentré dans l'ordre, c'est étrange que cela ne réglé pas ton souci @Leroideszebres

Salut VarletMax!

Hélas non, le site sur lequel j’ai commandé se fournit en Allemagne (je réside en Suisse là où le HomePod n’existe pas officiellement) et il y a une pénurie assez monumentale de HomePod 2018 a priorité dans le pays de Goethe. Même sur Apple.de les délais du store officiel sont monstrueux. Donc wait’n see pour le moment.

Par contre je teste comme un bourrin les minis du coup, j’ai essayé toutes les configurations possibles je crois, stéréo, mono, HomeKit, handoff, déplacement de pièces, multiroom,... je rencontre zéro problèmes, des surprises non documentées, mais sinon ça fonctionne terriblement bien !

Pour ceux que ça intéresse, j'ai découvert et reproduit deux comportements non documentés. Je pense que ce sont avant tout des bugs qui seront corrigés.

1) Si vous appairez vos HomePod mini à votre Apple TV. Une fois en veille, un simple "touch" sur le HomePod mini réveille l'ATV avec les HomePod toujours appairés. Bien sûr, il ne faut pas avoir fait autre chose entre deux sur le HP. C'est un appairage par défaut "du pauvre".

2) Vous avez un accès Apple Musique mono utilisateur et vous voulez écouter de la musique différente sur deux HomePod ? C'est possible, via les automatisations HomeKit. Si vous programmez le démarrage de la musique sur un HomePod, et avec une seconde automatisation, une autre musique sur un autre HomePod : ça fonctionne, vous aurez deux sources avec un abonnement single user.

Concernant l'appairage de l'Apple TV, j'ai remarqué aussi ceci. Le soir je regarde des vidéos sur l'Apple TV et souvent, j'oublie d'enlever l'appairage avec les HomePod Mini. Il m'arrive parfois et parfois non que les HomePod Mini soient toujours appairés avec l'Apple TV le lendemain.

Par contre, l'autre jour, j'étais certain d'avoir enlevé l'appairage (donc remis la TV comme destination audio) et quelques minutes après, lorsque j'ai demandé à Siri de mettre de la musique, il m'a aussi lancé l'Apple TV et mis la musique depuis celle-ci.

Des fois c'est un peu embêtant car si je demande à Siri (via les HomePod mini) de mettre la musique, il me démarre automatiquement l'Apple TV (et donc la TV), ça serait pas mal d'avoir un choix via Siri "Voulez-vous que je démarre l'Apple TV ?" un truc du style que l'on puisse lui dire non si il est toujours connecté à ATV.

Pour écouter sur les deux Homepod mini de la musique alors que l'on a un compte mono utilisateur, les deux HomePod vont bien rechercher la musique sur Apple TV ? Au début, je me suis posé la question vu que je n'ai qu'un compte mono et je me suis rendu compte que l'un allait bien sur Apple Music mais l'autre avait lancé une musique depuis la bibliothèque du Mac de Madame (ou liée à son compte iCloud, je n'ai pas trop sus sur le coup).

Les essais de lecture double avec compte single user les deux HomePod minis lisaient depuis Apple Music. Mais tu confirmes ce que je pensais, c'est sûrement un comportement non voulu, autrement dit, un bug qui sera corrigé un jour.

J'ai trouvé une contre mesure mais c'est surtout parce que je vis avec une bande son, le matin, toutes les connexions et appairages sont remis à zéro car j'ai des automatisations HomeKit qui démarrent ma journée avec de la musique.