Scan QR code impossible avec iPhone

Bonjour, je viens d'acheter un iphone SE version 14.3 et j'ai beau photographier le QR code, pas de lien, rien. COmment faire svp? merci



QR CODE

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 janv. 2021 à 01h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 janv. 2021 à 02h09

Effectivement, désolé je suis mal réveillé. Du coup il n'y a pas de raisons que cela ne fonctionne pas. Surtout si cela fonctionne avec l'iPhone de ton partenaire.

Une chose à vérifier. Est-ce que tu peux aller dans Réglages - Caméra et vérifier que l'option de Scan des QR code est bien activée stp?

8 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 janv. 2021 à 02h09 en réponse à IVDLM

Effectivement, désolé je suis mal réveillé. Du coup il n'y a pas de raisons que cela ne fonctionne pas. Surtout si cela fonctionne avec l'iPhone de ton partenaire.

Une chose à vérifier. Est-ce que tu peux aller dans Réglages - Caméra et vérifier que l'option de Scan des QR code est bien activée stp?

Le 4 janv. 2021 à 01h48 en réponse à IVDLM

Bonjour @IVDLM, voyons ça ensemble.


En fait il ne faut pas prendre la photo du QR code mais tenir l'appareil photo dessus comme si tu as allais prendre la photo.

Une notification va apparaitre tout en haut de ton iPhone pour te donner le lien vers lequel aller.


Tu peux voir les étapes exactes ici: https://support.apple.com/fr-fr/HT208843

Le 4 janv. 2021 à 02h00 en réponse à IVDLM

Ok ok. Ces détails sont importants, je te remercie de les avoir partagés.


Est-ce que tu peux te rendre dans Réglages - Général puis Informations puis m'indique la version de logiciel de ton iPhone?

Aussi, est-ce que tu peux éteindre et rallumer ton iPhone si tu ne le fais pas régulièrement. Cela permettra de voir si ce n'est pas un problème logiciel.

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