Erreur autorisations sur Mac

Bonsoir,

J'ai acheté un iMac 24 pouces 2021 avec BigSur 11.3..bref tout fou tout content j'ai fait direct la mise à jour vers 11.5.2 et là on voulant installer Spotify ou autres hors de l'app store le mystère apparu. Vous ne possédez pas les autorisations permettant d’ouvrir l’application ... après 1 heure avec le support une réinstallation complète de l'OS aucun résultat et même en supprimant et recrée un nouvel utilisateur en tant qu'administrateur.

L'idée : pourquoi pas réessayer en téléchargeant depuis google chrome et lancer l'installation ? et la le miracle l'application s'installa parfaitement et se lança nickel chrome.

La question: A qui la faute ? : Aux trousseaux ? Safari ? OS ? Le Support qui nous cache des choses ? La puce ?

Enfin bref un peu déçu de la Pomme sérieux avoir un ordi tout neuf pour galéré avec Pfffff..

Bonne chance a ce qui se trouve dans la même galère que moi.

Bonjour @TanguyR, essayons de voir ça ensemble,

Peux-tu me dire exactement quel Mac tu as? En allant dans le logo  puis A propos de ce Mac.

Si tu es sur la version 11.1 de macOS Big Sur, c'est un problème connu suivant la version de ton Mac, il y a un article ici:

https://support.apple.com/fr-fr/HT203127

Et il t'indique de suivre les étapes qui se trouvent ici: réinitialisation du SMC pour pouvoir résoudre le problème.

Tiens moi au courant.

J'ai eu ce soucis et après plusieurs recherches... suit ce lien ! c'est une page apple assistance qui t'explique quoi faire... depuis que j'ai réalisé ceci, mon app s'ouvre à nouveau !

« You do not have permission to open the application » (Vous n’êtes pas autorisé à ouvrir l’application) lors de l’utilisation d’un scanner sur Mac - Assistance Apple (FR)

Penses à bien taper "/Library/Image Capture/Devices" sans les mots en français pour que ça fonctionne ;)

j'ai réussi une fois en bidouillant un peu en passant dans X.app/contents/MacOS/ et transformé les fichiers dans ce dossier en fichier exécutable ça à fonctionné .

sauf que sur d'autres soft j'ai le même problème mais cette fois rien à faire .

bonjour j'ai exactement le même problème sous big et je ne peux ni par le terminal ni par les autorisations (droits admin) ouvrir ces applis Erreur autorisations sur Mac le message est le suivant message Vous ne possédez pas les autorisations permettant d’ouvrir l’application « 2021.app ». puis en dessous Contactez l’administrateur du réseau ou de votre ordinateur pour obtenir de l’assistance.

comment résoudre ce problème qui est plus que bloquant

Bonjour la methode de jsahab a bien fonctionne avec une petite modification j'ai ajoute :

sudo chmod +x avec lien vers le fichier executable .

si vous utiliser la command chmod +x sans SUDO sa ne marchera pas.

Bonsoir, pour ma part je ne peux ouvrir l'application FilleZilla faite de permissions.

Donc j'ai tapé "sudo chmod +x" et à la suite posé le dossier "MacOs" contennu dans Contents puis entrée, j'ai ensuite entré le Password, j'obtiens " :usage: chmod [-fhv] [-R [-H | -L | -P]] [-a | +a | =a [i][# [ n]]] mode|entry file ...

chmod [-fhv] [-R [-H | -L | -P]] [-E | -C | -N | -i | -I] file ..." Mais toujours pas d'autorisations !

Ais-je oublié quelque chose ? Merci pour votre aide.

Bonsoir jsahab, j'ai le même problème sauf que je suis désolée mais pour moi votre manip c'est un peu du "chinois". Qu'est-ce que ça veut dire : "Entrez la commande chmod +x dans le Terminal puis faites glisser dans la fenêtre du Terminal l'exécutable trouvé en cliquant droit/ctrl click sur l'application puis dans Contents/MacOs/" ?!

Je dois aller où et faire quoi ?

Pouvez-vous me donner plus d'explications ? Merci d'avance.

Bonjour,

Le Terminal est une application que tu trouveras dans le dossier Applications/Utilitaires. Elle permet d'exécuter des commandes Unix. Tu lances cette application et tu tapes exactement "chmod +x " (avec un espace derrière car tu dois entrer le chemin d'accès du fichier qui sera la cible de la commande chmod.

Pour se faire le plus simple est, après avoir tapé la commande et l'espace de glisser et déposer dans la fenêtre du Terminal le fichier en question. L'application Terminal ajoutera automatiquement le texte correspondant au chemin d'accès du fichier.

Dans ce cas le fichier est un exécutable qui est caché dans l'application concernée. Pour avoir accès à l'icône de l'exécutable il faut dans le Finder, lorsque l'icône de l'application est visible, cliquer dessus avec le bouton droit de la souris (ou bien si tu n'as pas de bouton droit, en cliquant dessus tout en maintenant la touche ctrl enfoncée) ce qui va ouvrir un menu contextuel dans lequel il faut choisir l'option "Afficher le contenu du paquet". Ensuite tu ouvres le dossier Contents, puis le dossier MacOS. C'est là que se trouve l'icône de l'exécutable de l'application que tu cherches et que tu dois glisser et déposer vers la fenêtre du Terminal.

Quand la commande du Terminal est complétée avec le chemin d'accès du fichier, tu peux faire Entrée dans le Terminal pour lancer l'exécution de la commande chmod. Il est possible que le Terminal te demandes de t'identifier et t'insérer ton mot de passe (NB: rien ne se passe dans la fenêtre du Terminal lorsque tu tapes ton mot de passe, c'est normal)

Voilà, en espérant que c'est plus clair

Cordialement

SebK

Bonsoir @tarzan38,

J'ai également ce soucis au moment d'ouvrir mon scanner en passant par "préférences système > imprimante et scanner", un message d'erreur tel que "Vous ne possédez pas les autorisations permettant d'ouvrir l'application... Contactez l’administrateur du réseau ou de votre ordinateur pour obtenir de l’assistance." m'empêche ainsi de scanner des documents. Après avoir installé le pilote via Safari afin de numériser (qui s'est conclu par un échec), j'ai installé Google Chrome afin d'installer le logiciel pilote permettant de scanner, comme vous avez fait. J'ai eu une lueur d'espoir lorsque, dans la fenêtre d'installation il était écrit "Appliquer les droits pour tous les utilisateurs" ou bien" autoriser l'accès à tous les utilisateurs" je ne sais plus trop... sauf que ça s'est également connu par un échec, impossible de supprimer ce message d'erreur et d'ouvrir ce que j'ai à ouvrir...

Je rappelle que j'ai également un iMac 24, M1, 2021 avec actuellement BigSur 11.5.2...

Si tu as eu d'autres retour ou si quelqu'un à la réponse et la solution, je suis preneur !

Bonjour, j'ai exactement le même problème que vous avec big sur 11.2 macbook m1 . avez vous réussi à trouvé une solution ?

Entrez la commande suivante dans le Terminal puis faites glisser dans la fenêtre du Terminal l'exécutable trouvé en cliquant droit/ctrl click sur l'application puis dans Contents/MacOs/ :

chmod +x