Bonjour
j’ai commandé récemment le livre de VALERIE GANS les Toxiques après avoir lu un extrait.
cependant, le contenu du livre ne correspond absolument pas à l’extrait. Même les prénoms des personnages ne sont pas les mêmes.
où puis-je m’adresser car il semblerait qu’il y ait eu un bug lors du téléchargement du livre ?
merci à vous pour votre aide
Problème achat livre apple
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut marie-laurence208,
Mince, même en allant plus loin dans le livre ce ne sont pas les mêmes prénoms ? Peut-être qu'ils arriveront plus tard après tout.
Vérifie bien que l'extrait que tu as lu correspond bien au livre que tu as acheté.
Sinon, si tu souhaites tenter de te faire rembourser, il va te falloir passer par cette démarche : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
Reviens nous dire ce que ça donne, on croise les doigts pour toi. 🤞
Bon courage et bonne journée ! ☀️
Salut marie-laurence208,
Mince, même en allant plus loin dans le livre ce ne sont pas les mêmes prénoms ? Peut-être qu'ils arriveront plus tard après tout.
Vérifie bien que l'extrait que tu as lu correspond bien au livre que tu as acheté.
Sinon, si tu souhaites tenter de te faire rembourser, il va te falloir passer par cette démarche : Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.
Reviens nous dire ce que ça donne, on croise les doigts pour toi. 🤞
Bon courage et bonne journée ! ☀️
Merci beaucoup pour la réponse. Effectivement l’histoire que j’ai maintenant terminée ne correspond en rien au résumé du livre. J’ai demandé le remboursement et je l’ai obtenu
merci pour votre aide
Contenu livre acheté incorrect dans Apple Books
