Touch ID ne fonctionne plus sur Mac

Depuis la mise à jour, impossible de faire fonctionner la touche Id


TOUCHE ID ET BIGSUR 11.1 ne fonctionnent plus sur Mc Book Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 janv. 2021 à 00h42

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 janv. 2021 à 07h04

danieldeannecy : MERCI 🙏


Merci d'avoir insisté sur les solutions qui semblaient ne pas fonctionner, d'avoir suscité l'envie de ré-ré-réessayer !

Quand je disais qu'on est pas à l'abri d'un coup de bol : le démarrage en mode sans échec a permis de réinstaller mes empreintes et après redémarrage "normal", ça fonctionne correctement !


Donc merci encore et à très vite sur cette plateforme pour de nouvelles (més)aventures :-)


Bien cordialement.

Éric

17 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 janv. 2021 à 07h04 en réponse à BlackDayEric

danieldeannecy : MERCI 🙏


Merci d'avoir insisté sur les solutions qui semblaient ne pas fonctionner, d'avoir suscité l'envie de ré-ré-réessayer !

Quand je disais qu'on est pas à l'abri d'un coup de bol : le démarrage en mode sans échec a permis de réinstaller mes empreintes et après redémarrage "normal", ça fonctionne correctement !


Donc merci encore et à très vite sur cette plateforme pour de nouvelles (més)aventures :-)


Bien cordialement.

Éric

Le 19 janv. 2021 à 12h17 en réponse à BlackDayEric

Hello salut,


tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

Le 11 janv. 2021 à 07h36 en réponse à Virginie_G

Bonjour,

Je rencontre le même souci (autre sujet de discussion pour le même objet) avec en plus l'impossibilité de modifier des paramètres (tels que confidentialité) : mot de passe de session ne semble plus convenir.


J'ai tenté de supprimer mes empreintes mais n'ai jamais pu en remettre d'autres...


J'ai aussi fait plusieurs redémarrages sans succès. J'ai réinitialisé le SMC et NVRAM mais pas plus de résultat !


Vu le nombre important de post sur le sujet, j'imagine qu'il y a un bug sur Big Sur et espère que les développeurs travaillent sur un correctif.


Bien cordialement.

Le 19 janv. 2021 à 23h24 en réponse à danieldeannecy

Bien le bonjour,

Mea Culpa, c’est vrai que des liens seraient plus contributifs à la communauté mais je réponds généralement depuis mon téléphone pommé et c’est moins aisé 🤷🏻


Ces liens sont ceux que tu proposes gentiment et que l’on retrouve dans quasi tous les posts sur ce sujet (et ils sont nombreux, démontrant ainsi que le phénomène relève plus de la mise à jour que d’un bug localisé).


Merci encore pour tes nombreuses tentatives d’aider, je vais tout réessayer calmement (on est pas à l’abri d’un coup de bol 😬)!


🤙🏻

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