Contacts synchronisés entre deux iPhone

Bonjour.

Dernièrement, j’ai acheté un nouveau téléphone et j’ai passé l’ancien que j’avais à ma soeur sauf que un problème est parvenu, ses contacts ont fusionnés avec les miens sans qu’on ait fait quelconques manipulations et lorsque j’essaie de supprimer les siens de mon répertoire ils s’effacent du sien.

Je ne sas pas comment faire, pouvez vous m’aider s’il vous plaît.

Merci, Noëlie


Gestion des contacts

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 janv. 2021 à 10h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 janv. 2021 à 03h15

Bonjour noelie_mrgs et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à arranger la situation entre-temps ?


Comme les contacts s'effacent sur les 2 appareils, j'ai l'impression qu'ils sont synchronisés sur le même compte.


Il y a 2 possibilités qui me viennent en tête :

  • Vous utilisez le même identifiant Apple et il faudrait vérifier ça sur les 2 appareils dans Réglages > Ton Nom.
  • Vous avez le même compte Internet et tu peux le vérifier dans Réglages > Contacts > Comptes sur son iPhone et le tien.


Reviens vers nous avec cette information et on essaiera de t'aider davantage.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 janv. 2021 à 03h15 en réponse à noelie_mrgs

Bonjour noelie_mrgs et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à arranger la situation entre-temps ?


Comme les contacts s'effacent sur les 2 appareils, j'ai l'impression qu'ils sont synchronisés sur le même compte.


Il y a 2 possibilités qui me viennent en tête :

  • Vous utilisez le même identifiant Apple et il faudrait vérifier ça sur les 2 appareils dans Réglages > Ton Nom.
  • Vous avez le même compte Internet et tu peux le vérifier dans Réglages > Contacts > Comptes sur son iPhone et le tien.


Reviens vers nous avec cette information et on essaiera de t'aider davantage.


Bonne journée !

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