Problème connection réseau 3G et 4G sur iPhone

Bonjour à tous, depuis hier je n’arrive quasiment plus à capter la 3G et la 4G. Je dois me mettre en Wifi pour que tout fonctionne sur mon IPhone XR. J’ai deja fait une réinitialisation des réglages. Je suis chez FREE et pensais qu’il y avait un pb de reseau... mais non.

quelqu’un pourrait il m’aider svp?

merci beaucoup!!

Avigaelle


Problème 4G et 3G sur IPhone XR

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 janv. 2021 à 23h42

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 janv. 2021 à 07h13

Bonjour Avigaelle et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à retrouver la 4G entre-temps ?


Je t'invite à jeter un œil à l'article Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad qui traite des soucis liés aux données cellulaires et qui devrait t'aider à débloquer la situation.


N'hésite pas à te rapprocher de ton opérateur pour essayer une nouvelle carte SIM.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 janv. 2021 à 07h13 en réponse à Avigaelle

Bonjour Avigaelle et bienvenue dans la Communauté Apple !


Est-ce que tu as réussi à retrouver la 4G entre-temps ?


Je t'invite à jeter un œil à l'article Si le message « Aucun service » ou « Recherche » s’affiche sur votre iPhone ou iPad qui traite des soucis liés aux données cellulaires et qui devrait t'aider à débloquer la situation.


N'hésite pas à te rapprocher de ton opérateur pour essayer une nouvelle carte SIM.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème connection réseau 3G et 4G sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.