Contenu coffret iPhone manquant

Bonsoir,


J’ai reçu mon iphone 11 aujourd’hui mais ce que j’ai trouvé bizarre c’est qu’il était dans une boîte fine (comme l’iphone 12) et ne contenait donc pas d’écouteurs ni de chargeur iphone habituel. En effet, la fiche qui m’a été donné est pour la charge rapide..


Je pensais quand même avoir des écouteurs puisque c’est l’iphone 11...


Contenu boîte iphone 11

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 janv. 2021 à 12h13

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 janv. 2021 à 12h36

Bonsoir, avec les nouvelles normes environnementales d’Apple, les prises murales ne sont plus disponibles dans les coffrets des iPhone. Par contre ce n’est pas normal de ne pas avoir d’écouteurs filaires, si vous avez bien fouillé toute la boîte, prenez au plus vite contact avec l’assistance d’Apple.

Bonne soirée.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 janv. 2021 à 12h36 en réponse à laradrz

Bonsoir, avec les nouvelles normes environnementales d’Apple, les prises murales ne sont plus disponibles dans les coffrets des iPhone. Par contre ce n’est pas normal de ne pas avoir d’écouteurs filaires, si vous avez bien fouillé toute la boîte, prenez au plus vite contact avec l’assistance d’Apple.

Bonne soirée.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Contenu coffret iPhone manquant

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.