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Déverrouiller iPhone bloqué compte iCloud personne décédée

Comment faire si j’ai récupéré l’iPhone de mon grand père décédé et qu’il est verrouillé ? Je n’ai pas accès à ses identifiants Apple qu’on me demande pour l’allumage du téléphone


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 janv. 2021 à 20h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 janv. 2021 à 21h04

Bonjour Caromtp,


Premièrement, toutes mes condoléances pour ton grand père.

Deuxièmement, Si tu souhaites récupérer les informations personnelles de son compte iCloud, il te faudra suivre les instructions de l’article "Comment demander l’accès aux comptes Apple d’un membres de la famille décédé", ce qui pourra s’avérer pas très simple.

Et troisièmement, si tu veux juste accéder à l’iPhone pour le réinstaller, je pense que cette article t’aidera : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch


Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 janv. 2021 à 21h04 en réponse à Caromtp

Bonjour Caromtp,


Premièrement, toutes mes condoléances pour ton grand père.

Deuxièmement, Si tu souhaites récupérer les informations personnelles de son compte iCloud, il te faudra suivre les instructions de l’article "Comment demander l’accès aux comptes Apple d’un membres de la famille décédé", ce qui pourra s’avérer pas très simple.

Et troisièmement, si tu veux juste accéder à l’iPhone pour le réinstaller, je pense que cette article t’aidera : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone, iPad ou iPod touch


Bonne journée.


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