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Désactiver Live Photos sur iPhone

Bonjour,

Je viens d’acquérir un iPhone 12 pro et j’ai un problème de réglage, la photo live est toujours active j’ai beau le désactiver quand je retourne sur appareil photo j’ai de nouveaux photos live activer ,comment puis-je arrêter cette photo live.

Bien évidemment j’ai essayé de régler le curseur pour garder les réglages précédent, mais cela continue à se remettre en photo live. Est-ce que quelqu’un a une idée où c’est la nouvelle mise à jour qui veut ça.



Problème de réglage sur iPhone 12 pro

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 17 janv. 2021 à 19h15

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The_knight
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Publiée le 22 janv. 2021 à 16h27

Bonjour Vinc06 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Tu as bien fait de vérifier dans les réglages comme recommandé dans l'article Prendre et retoucher des Live Photos.


Une petite astuce qui peut marcher c'est de désactiver Live Photos dans l'app Appareil photo puis d'activer l'option Live Photos dans Réglages > Appareil photo > Conserver les réglages (ou la désactiver puis l'activer de nouveau). Ferme complètement les apps Réglages et Appareil photo et redémarre ton iPhone.


Si tu essaies de prendre une photo, est-ce que les Live Photos sont revenues ?


Si ça ne règle pas le souci et que ton iPhone est à jour, n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple pour des étapes plus poussées.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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3 réponses
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The_knight
Niveau de l’utilisateur : Spécialiste Communautés

Le 22 janv. 2021 à 16h27 en réponse à Vinc06

Bonjour Vinc06 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Tu as bien fait de vérifier dans les réglages comme recommandé dans l'article Prendre et retoucher des Live Photos.


Une petite astuce qui peut marcher c'est de désactiver Live Photos dans l'app Appareil photo puis d'activer l'option Live Photos dans Réglages > Appareil photo > Conserver les réglages (ou la désactiver puis l'activer de nouveau). Ferme complètement les apps Réglages et Appareil photo et redémarre ton iPhone.


Si tu essaies de prendre une photo, est-ce que les Live Photos sont revenues ?


Si ça ne règle pas le souci et que ton iPhone est à jour, n'hésite pas à contacter directement l'assistance Apple pour des étapes plus poussées.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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