Bonjour ,
j’ai un problème pour gérer le stockage du cloud, quand je suis à l’étape pour authentifié le paiement et augmenter l’espace de stockage et me rendre sur mon appli banque ça me ferme la page de l’authentification sur iCloud j’ai essayé à plusieurs reprise impossible de le faire fonctionner.
Stockage iCloud
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour kaoutar290,
As-tu réussi à régler ton problème depuis que tu as posté ?
Je pense que j'utilise le même système de validation que toi avec ma banque 🐿, mais je n'ai jamais eu ce type de souci. En effet, quand je quitte la page pour aller valider sur l'app de ma banque, il suffit que je ne ferme pas l'app (je la laisse ouverte derrière) et je reviens ensuite sur la même page.
Comme apparemment ce n'est pas ton cas, peut-être pourrais-tu essayer d'augmenter ton stockage iCloud via un autre appareil ? Cet article t'explique comment faire : Augmenter votre forfait de stockage iCloud.
Si jamais tu n'as pas d'autre appareil, tu peux éventuellement contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront faire un point avec toi sur la situation.
Belle journée ☀️
Bonjour,
merci d’avoir pris le temps de répondre, j’ai fini par résoudre le problème. Au lieu d’aller sur l’application pour valider, c’est mon application banque qui au bout d’un certain nombre s’essaie qui a fini par m’envoyer un message au lieu que j’ai besoin d’aller sur l’application.
Voilà voilà
Hello kaoutar290 !
Merci de ton retour et de nous avoir expliqué comment tu as fait ! Je suis sûre que ça pourra servir à d'autres utilisateurs.
N'hésite pas à revenir sur les communautés pour nous poser tes questions ou partager ton expertise !
Belle journée ☀️
Authentifier l'achat de son stockage iCloud
