Écran iPad reste noir et ne démarre plus

Bonjour,

Mon ipadpro 2014,ne démarre plus, l’écran reste noir.

J’ai forcé le redémarrage comme conseillé.

Je l’ai branché sur itunes ( à jour)de mon PC ,il ne se passe rien , mon ipad n’est pas reconnu.Il était chargé quand la panne a eu lieu.

Quand je mets en charge , la pomme apparaît et disparaît toutes les 15 ”.

Qu’en pensez-vous ?Est-ce un pb de batterie ?

Il n’a pas eu de choc , n’est pas tombé.

Merci d’avance de vos conseils.

Atorvastine80


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 21 janv. 2021 à 15h36

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1 réponse

Le 26 janv. 2021 à 18h30 en réponse à Atorvastatine80

Bonjour Atorvastatine80,


As-tu réussi à redémarrer ton iPad Pro ?


Je vois que tu as suivi les conseils de cet article.


Si le problème persiste, alors je te conseille donc de contacter le service client Apple. Tu peux également faire une demande de rappel automatique via l'application Assistance Apple, ou bien, sur le site de l'assistance Apple officielle.


Passe une bonne journée ❄️

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