Bonjour, mes beatsx ne réponde pas du tout lorsqu'ils sont débranchés. Lorsqu'il sont branchés, ils clignotent trois fois blanc et rouge et ensuite la lumière devient blanche sans arrêt jusqu'à se que je les débranches. Ils sont inutilisables.
Beats x ne s'allume plus
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour sidney19 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est assez étrange comme souci ! Pour être honnête, je pense qu'une réinitialisation des écouteurs va être nécessaire ici. Pour cela, tu peux suivre les instructions de cet article : Réinitialiser vos écouteurs Beats. Cette manipulation est assez efficace pour déterminer si le problème est logiciel ou matériel donc s'il persiste, je te conseille de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour vérifier si une expertise matérielle est nécessaire.
On attend de tes nouvelles ! 😊
Bonjour sidney19 et bienvenue sur les communautés Apple,
C'est assez étrange comme souci ! Pour être honnête, je pense qu'une réinitialisation des écouteurs va être nécessaire ici. Pour cela, tu peux suivre les instructions de cet article : Réinitialiser vos écouteurs Beats. Cette manipulation est assez efficace pour déterminer si le problème est logiciel ou matériel donc s'il persiste, je te conseille de contacter l’assistance Apple pour faire un point sur la situation et pour vérifier si une expertise matérielle est nécessaire.
On attend de tes nouvelles ! 😊
Merci de me répondre, c’est gentil! J’avais déjà essayé de rénitialiser mes écouteurs mais rien... je vais probablement devoir me rendre dans un apple store 👍
Mes écouteurs Beats ne marchent pas
