Les raccourcis ne fonctionnent pas sur mon iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec l'application raccourcis de mon iPhone :

J'ai créer 2 raccourcis pour allumer et éteindre des ampoules connectées.

Sur mon iPad (même) compte que l'iPhone), pas de soucis, les raccourcis fonctionnent avec Siri et quand je cliques dessus.
Sur mon iPhone les raccourcis ne fonctionnent pas : le raccourcis se lancent, Siri dis que c'est fait mais il ne se passe rien.

J'ai supprimé et recréer les raccourcis, supprimer et réactivé les ampoules, désactiver et réactivé Siri.

Rien ne fonctionne.

Auriez-vous une idée ?

Merci à vous.

Problème Raccourcis

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 janv. 2021 à 07h29

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Réponse la mieux classée

Spécialiste Communautés

J'ai fait quelques recherches et d'après l'article Exécutez des raccourcis avec Siri, l’app Raccourcis ou les suggestions de Siri, l'exécution des raccourcis est liée à ton compte iCloud.

Est-ce que tu utilises l'app Maison pour allumer tes ampoules ?

Quel est l'appareil principal, l'iPhone ou l'iPad ?

Tu peux essayer de décocher la synchronisation iCloud dans Réglages > Raccourcis, puis tu la réactives.

De même depuis Réglages > [ton nom] > iCloud > Maison.

Qu'est-ce que ça donne ?

Bon courage et bonne journée ☺️

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