Impossible d'envoyer des mails avec mon Mac
Je ne peux pas envoyer des emails depuis quelques heures. J'ai fait la mise à jour et cela n'a pas corrigé le dysfonctionnement? Que peux je faire?
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Andromède
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Bonjour Pascual et bienvenue sur les communautés Apple,
Il est possible que le problème d'envoi de mails ne soit pas lié à ton Mac mais plutôt aux réglages du compte de messagerie. Est-ce que tu as apporté des modifications récemment ? Comme par exemple changé le mot de passe ? Si c'est le cas, il est normal que ça ne fonctionne pas si tu n'as pas actualisé les modifications sur ton Mac.
L'article que tu as suivi est une excellente ressource pour tenter d'isoler le problème. N'hésite pas à nous dire ce que ça a donné et surtout à nous indiquer si tu reçois un message d'erreur à un moment donné. Pense à nous partager une capture d'écran (vierge de toute donnée personnelle) pour que l'on puisse avoir un meilleur visuel.
En premier lieu, je pense que ça peut valoir le coup de vérifier si le mot de passe inséré dans Préférences Système > Comptes Internet est correct et, auquel cas, le modifier. Ensuite, vérifie dans Mail > Préférences... > Comptes > Réglages du serveur si les informations renseignées ici sont les bonnes en comparant avec ce que tu trouveras sur cette page.
On attend de tes nouvelles ! 😊