J’essaye d’aider ma mère qui a installé big sur il y a un mois sur macbook air et depuis 24h mail ne fonctionne plus correctement. La fenêtre principale ne s’affiche pas. Impossible de quitter sans forcer. Auriez-vous une solution à partager ?
Mail big sur
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour DavidAmar et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que le problème a été réglé entre-temps ?
Pour le moment, je vais te conseiller de bien vérifier que le Mac est à jour. Une nouvelle version de Big Sur est sortie le 1er février donc sauvegarde tes données et installe-la si ce n'est pas déjà fait afin de bénéficier des derniers correctifs de sécurité.
Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !
Bonjour DavidAmar et bienvenue dans la Communauté Apple !
Est-ce que le problème a été réglé entre-temps ?
Pour le moment, je vais te conseiller de bien vérifier que le Mac est à jour. Une nouvelle version de Big Sur est sortie le 1er février donc sauvegarde tes données et installe-la si ce n'est pas déjà fait afin de bénéficier des derniers correctifs de sécurité.
Tiens-nous au courant du résultat et passe une bonne journée !
Bonjour DavidAmar !
Content de voir que ta mère peut de nouveau utiliser son app Mail !
N'hésite pas à revenir vers nous si tu as d'autres questions ou pour aider les autres utilisateurs.
Bonne journée !
Bonjour,
il s’agissait d’un appareil de ma mère et en effet, une sauvegarde lui a été proposé qui a résolu le problème.
merci de votre réponse
David
Mail ne fonctionne plus correctement sur Mac
