Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Je n'arrive pas à lire mes mails sur Mac après mise à jour

impossible de lire mes mails depuis la mise à jour aujourd'hui de MACOS BIG SUR 11.2

Que dois-je faire ? Merci

Ps Je reçois les mails mais ne peux les ouvrir.

JDD



problème après mise à jour MACOS BIG SUR

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 2 févr. 2021 à 15h52

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 févr. 2021 à 13h02

Bonjour josé_Ducassé-David,


As-tu réussi à lire tes e-mails depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n’est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :


  • Est-ce que tu essaies d'ouvrir tes e-mails au sein de l'application Mail d'Apple ?


  • Est-ce que tu utilises une adresse e-mail "@icloud.com" ou une adresse tierce ?


  • Dans le cas d'une adresse tierce, est-ce que tu peux ouvrir tes e-mails correctement depuis internet ?


Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️



2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 févr. 2021 à 13h02 en réponse à josé_Ducassé-David

Bonjour josé_Ducassé-David,


As-tu réussi à lire tes e-mails depuis que tu as posté ton message sur le forum ?


Si ce n’est pas le cas, je vais essayer de t'aider, en commençant par te poser quelques questions :


  • Est-ce que tu essaies d'ouvrir tes e-mails au sein de l'application Mail d'Apple ?


  • Est-ce que tu utilises une adresse e-mail "@icloud.com" ou une adresse tierce ?


  • Dans le cas d'une adresse tierce, est-ce que tu peux ouvrir tes e-mails correctement depuis internet ?


Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.


Bonne journée ☀️



Le 9 févr. 2021 à 20h35 en réponse à Jean_Bapt_G

Bonjour Jean ! Merci pour ton message mais, je ne sais pourquoi, tout est rentré dans l'ordre ! ... Le problème est arrivé après avoir téléchargé "MacOS Big Sur". Durant un bon moment je ne voyais que les titres ou les "objets" des mails qui refusaient de s'ouvrir. J'ai tout fermé puis redémarré et j'ai fini par pouvoir lire enfin les mails.

Encore merci ! Bonne soirée.

José D-D

Je n'arrive pas à lire mes mails sur Mac après mise à jour

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.