Son iPhone faible quand branché avec prise Jack

Bonjour à tous,


depuis quelque temps, quand je branche mon iPhone 8 sur ma voiture avec la prise Jack, le son est très très faible ! Je suis obligée de monter le son à fond pour entendre un minimum ma musique.

j’utilise Apple Music pour info.


Cela ne le faisait pas avant mais j’ai l’impression que j’ai ce problème depuis que j’ai connecté mais AirPods.

j’ai également essayé un autre iPhone et là pas de problème de son donc cela ne vient pas de ma voiture.


j’ai cherché partout et fouiné dans les réglages : Nada !!


quelqu’un aurait-il une solution ?


merci par avance


A bientôt



Son voiture iPhone 8 jack défectueux

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 févr. 2021 à 14h33

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 févr. 2021 à 04h37

Hello Krys,


Alors, comment ça s'est passé avec les tests ? Tu as pu les faire ?


En tout cas, avec ce que tu précises, j'ai l'impression aussi que ça vient de l'iPhone, mais la connexion des AirPods ne devrait tout de même pas avoir ce genre de résultat 🤔


Je viens de penser à quelque chose. Ça n'est pas lié spécifiquement aux AirPods mais avec iOS 14, il y a maintenant une limite d’exposition sonore, qui baisse automatiquement le son dans les écouteurs quand il dépasse le niveau de décibels prédéfini. Tu peux retrouver des détails plus précis ici : Notifications « écouteurs » sur votre iPhone, iPod touch ou Apple Watch.


Comme tu branches ton iPhone avec un câble jack, je me demande si l'iPhone ne voit pas ta voiture comme des écouteurs, en fait 🧐. Quel est le modèle et la version iOS du deuxième iPhone que tu as essayé avec ta voiture ? Car ma théorie ne tiendra pas la route si ton deuxième iPhone est également avec iOS 14 😅


Tiens-moi au courant.

Questions similaires

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 févr. 2021 à 04h37 en réponse à krystel256

Hello Krys,


Alors, comment ça s'est passé avec les tests ? Tu as pu les faire ?


En tout cas, avec ce que tu précises, j'ai l'impression aussi que ça vient de l'iPhone, mais la connexion des AirPods ne devrait tout de même pas avoir ce genre de résultat 🤔


Je viens de penser à quelque chose. Ça n'est pas lié spécifiquement aux AirPods mais avec iOS 14, il y a maintenant une limite d’exposition sonore, qui baisse automatiquement le son dans les écouteurs quand il dépasse le niveau de décibels prédéfini. Tu peux retrouver des détails plus précis ici : Notifications « écouteurs » sur votre iPhone, iPod touch ou Apple Watch.


Comme tu branches ton iPhone avec un câble jack, je me demande si l'iPhone ne voit pas ta voiture comme des écouteurs, en fait 🧐. Quel est le modèle et la version iOS du deuxième iPhone que tu as essayé avec ta voiture ? Car ma théorie ne tiendra pas la route si ton deuxième iPhone est également avec iOS 14 😅


Tiens-moi au courant.

Le 11 févr. 2021 à 09h57 en réponse à krystel256

Hello krystel256,


Tu as le même souci de son si tu branches un casque à ton iPhone ? Tu mentionnes la prise jack, j'imagine que tu utilises un adaptateur, tu aurais la possibilité de le tester sur un autre appareil également ?


De mon côté, j'utilise mon iPhone en Bluetooth avec ma voiture (pas CarPlay) et après le premier jumelage, où j'ai géré le volume depuis l'iPhone, je n'ai plus eu besoin de toucher au volume de l'iPhone, je passe par l'autoradio pour changer le volume quand j'ai besoin.

Tu as la possibilité de faire le même test en Bluetooth avec ton iPhone et ta voiture ?


En parlant de CarPlay, je veux bien que tu me précises si c'est que tu utilises avec ta voiture. Je voudrais être sûre de ne rien louper 😉.


En attendant, n'hésite pas à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-là. Pense bien à faire une sauvegarde avant.


Belle soirée 🌈

Le 11 févr. 2021 à 13h26 en réponse à The_knight

Salut,


Merci beaucoup pour ta réponse !!!!


Je vais répondre à tes questions, une par une :) :


Tu as le même souci de son si tu branches un casque à ton iPhone ?

Je t'avoue que je n'ai pas essayé de brancher un casque car maintenant j'ai des Airpods ... :-/


Tu mentionnes la prise jack, j'imagine que tu utilises un adaptateur, tu aurais la possibilité de le tester sur un autre appareil également ?

J'ai testé mon câble Jack et mon adaptateur (de marque Apple bien évidement) avec un autre Iphone, pas de problème, du coup j'ai vraiment supposé que cela venait de mon Iphone et pas du matériel annexe, ni de ma voiture.


De mon côté, j'utilise mon iPhone en Bluetooth avec ma voiture (pas CarPlay)

La chance LOL si seulement j'avais ça ...


et après le premier jumelage, où j'ai géré le volume depuis l'iPhone, je n'ai plus eu besoin de toucher au volume de l'iPhone, je passe par l'autoradio pour changer le volume quand j'ai besoin.

Idem avec la prise Jack de ma DS3 : avant je mettais à fond le volume de mon Iphone et après je réglais le volume uniquement sur ma voiture et c'était nickel. Mais là ...


Tu as la possibilité de faire le même test en Bluetooth avec ton iPhone et ta voiture ?

Malheureusement non, je n'ai pas le streaming Bluetooth sur ma DS3, elle est trop vieille (2011, premier modèle DS3)... J'ai le Bluetooth mais uniquement pour les conversations téléphoniques ... erf ... Pour écouter de la musique via mon Iphone, je n'ai qu'une prise Jack (d'où le fait que j'utilise un câble jack et un adaptateur).


En attendant, n'hésite pas à rallumer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Déjà fait, plusieurs fois malheureusement.


Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-là.

Mon iOS est bien à jour également


Voilà, je penses n'avoir rien oublié.


Demain, je vais faire le test suivant :

  • essayer un autre adaptateur Apple (pour le cable Jack : je l'ai déjà changer et ça n'a rien fait).
  • essayer un casque avec mon adaptateur actuel
  • et pourquoi pas, essayer mon Iphone, mon cable Jack et mon adaptateur dans une autre voiture, qui c'est ...


Comme dit dans mon message, j'ai l'impression d'avoir ce problème depuis que j'ai connecté mes Airpods, mais cela peut venir d'autre chose ...


Bon je vais tester tout ça et te tiens au jus.


Merci beaucoup en tout cas d'avoir consacré de ton temps à mon problème qui, j'espère, pourra être résolu !!!


Bonne soirée également.


Krys

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Son iPhone faible quand branché avec prise Jack

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.