Je n'ai plus de notification pour messages vocaux sur iPhone

Question

Niveau 1

5 points

Bonjour, depuis quelques semaines, je ne reçois plus de sms afin de me prévenir que j'ai reçu un message vocal.

Je reçois un sms lorsque j'ai manqué un appel, mais rien de +. Que l'appel soit manqué ou que l'appelant laisse un message vocal, c'est pareil.

Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance

notification message vocal

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 févr. 2021 à 07h13

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Answer 1

Spécialiste Communautés

Est-ce que tu reçois à nouveau les notifications de messages vocaux depuis que tu as posté ton message sur le forum ?

Si ce n'est pas le cas, je vais essayer de t'aider et je me demande tout d'abord :

Est-ce que tu as essayé de redémarrer/forcer à redémarrer ton iPhone comme indiqué ici : Redémarrage de votre iPhone et Forcer le redémarrage de l’iPhone, pour voir si cela a une incidence sur le problème rencontré ?

As-tu pu sauvegarder tes données (comme expliqué ici : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou là : Sauvegarder votre iPhone, iPad ou iPod touch sur iCloud ), pour ensuite mettre ton iPhone à jour sur la dernière version d'iOS, comme montré dans cet article : Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch ?

As-tu pu contacter ton opérateur téléphonique (comme la messagerie vocale est liée à l'opérateur) ?

Tiens-nous au courant pour que la communauté d’utilisateurs tente de t'aider plus en détail.

Bonne journée ☀️

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