Récupérer ses données sur disque dur externe avec un Mac

Hello margaux122,

Alors là, je dois avouer que tu me poses une colle 🧐.

• L'espace est utilisé par tes données (vois-tu un nom d'emplacement ou quelque chose) ?
• As-tu un message d'erreur si tu essayes d'y accéder ?

Tu peux nous joindre une capture d'écran sans données personnelles pour nous aider.

N'hésite pas à donner des détails sur comment tu as fait pour télécharger macOS Big Sur sur ton disque dur, cela pourrait nous permettre de comprendre à quel moment un couac a pu se produire.

Peut-être qu'un autre utilisateur viendra nous aider avec les prochaines étapes à suivre.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée Margaux 🌺.

Hello margaux122,

Merci pour les captures d'écran 😉. 

Je me pose encore néanmoins quelques petites questions :

• Arrives-tu à lire ce disque dur sur un autre appareil ? 

Je m'interroge parce que la première capture que tu partages met en avant un disque incompatible. 

• Pourrais-tu faire une capture d'écran de ton Utilitaire de disque si possible ? 

Cela pourrait peut-être nous donner d'autres infos importantes. 

Donne-nous des nouvelles Margaux. 

Bonne semaine.