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Bonjour, je viens d'acheter un HomePod mini mais je n'arrive pas à le connecter, il me dit qu'il n'arrive pas à se connecter au wi-fi pourtant mon téléphone est connecté je n'ai aucun problème de réseau ni de wi-fi
problème HomePod
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour matthieu__,
Avez-vous réussi à connecter votre HomePod mini ?
Quel type de Wi-Fi avez-vous chez vous ? Est-ce celui de votre box ? Votre box est-elle récente ?
Nous discutons sur un autre fil de discussion des problèmes de connexion des HomePods, peut-être y trouverez vous des solutions à votre problème.
Dans un second temps, réinitialisez votre HomePod en le connectant en USB-C à votre Mac, ça va le mettre à zéro d'usine avec la dernière mise à jour de l'OS (en l'occurence la 14.4) qui apporte une meilleure connexion Wi-Fi chez pas mal de monde.
En dernier recours, contactez l'assistance Apple officielle, ils auront sûrement un truc ou deux à essayer pour résoudre votre problème.
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Avez-vous réussi à connecter votre HomePod mini ?
Quel type de Wi-Fi avez-vous chez vous ? Est-ce celui de votre box ? Votre box est-elle récente ?
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Dans un second temps, réinitialisez votre HomePod en le connectant en USB-C à votre Mac, ça va le mettre à zéro d'usine avec la dernière mise à jour de l'OS (en l'occurence la 14.4) qui apporte une meilleure connexion Wi-Fi chez pas mal de monde.
En dernier recours, contactez l'assistance Apple officielle, ils auront sûrement un truc ou deux à essayer pour résoudre votre problème.
Mon HomePod ne se connecte pas au Wi-Fi
