Photos iPhone restent en attente de téléchargement

Bonjour,

je fais suite à l’appel d’hier avec le service technique avec qui j’ai expliquer que j’ai changer d’iPhone avec l’iPhone 12pro il a fait synchronisation mais certaines photos d’origine n’ont toujours pas encore été charger depuis hier après midi le technicien Apple m’a dit qu’il m’enverrai un mail à mon adresse mail je n’ai rien reçu il m’a dit qu’il fallait attendre que ça synchronise jusque soir sauf qu’on est le lendemain et toujours pas 590 photos sont encore en attente de téléchargement et sont encore blanche bien entendu j’ai une connexion wifi et l’iPhone et brancher au secteur mais rien ne change. Le technicien a vu mon écran en demo. Autre problème l’application météo ne marche pas et ne s’actualise pas pour ma région comme hier mal grès une suppression de l’app et un re téléchargement

Suite à l’appel photo toujours pas synchroniser

[Titre Modifié par l’Hôte]