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Bonjour, j’ai perdu ma carte de banque et j’en ai reçu une nouvelle mais je ne parviens pas à supprimer l’ancienne pour pouvoir enregistrer la nouvelle carte . Pourriez-vous m’aider svp ?


[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 14 févr. 2021 à 04h39

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 14 févr. 2021 à 09h45

Bonjour Nora18,



As-tu essayé de suivre les indications de cet article : Modifier, ajouter ou supprimer des modes de paiement associés à votre identifiant Apple ?

As-tu un message d'erreur lorsque tu essayes de rajouter la nouvelle ?


Bonne journée !

2 réponses

Le 22 févr. 2021 à 03h34 en réponse à nora18

Bonjour, oui j’ai essayé mais rien n’y fait. Je reçoit un message d’erreur qui dit : « une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement » et cela fait des semaines que ça dure. Impossible d’enregistrer la nouvelle carte donc impossible d’approvisionner mon compte iCloud ni de souscrire à un abonnement YouTube. Pourtant, ma carte est bien enregistrer sur mon compte iCloud. D’avance merci pour votre aide.

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