Imprimante Samsung ne fonctionne plus avec Mac

Bonjour,

J'ai une imprimante samsung scx 4200 et je ne réussis plus à la faire fonctionner. Sur tous les sites pour downloader un driver, lorsque j'ouvre l'application, un message d'erreur m'apparaît à chaque fois.

Que faire pour faire fonctionner mon imprimante??

MacOS Big Sur 11.2.1



Driver pour MacBook

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 17 févr. 2021 à 16h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 févr. 2021 à 16h33

Bonjour,


Afin de répondre au lieu à votre problème, il nous faudrait la nature de ce message d'erreur ; une capture d'écran peut être utile.

Dans un premier temps, je vous invites à vérifier si vous avez procédé aux différentes étapes afin d''ajouter une imprimante https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh14004/mac.


Après l'élément qui m'interroge c'est que tous les drivers proposés pour cette imprimante par le constructeur s'arrête à une compatibilité Mac OS 10, donc avant BIG SUR. Je vous invite également à contacter à l'assistance du constructeur de votre imprimante, car c'est de sa compétence de fournir des drivers compatibles.


Dans l'attente de vous lire, n'hésitez pas à nous indiquer l'évolution de votre problème.


Que Apple soit avec vous !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 févr. 2021 à 16h33 en réponse à Tardif85

Bonjour,


Afin de répondre au lieu à votre problème, il nous faudrait la nature de ce message d'erreur ; une capture d'écran peut être utile.

Dans un premier temps, je vous invites à vérifier si vous avez procédé aux différentes étapes afin d''ajouter une imprimante https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh14004/mac.


Après l'élément qui m'interroge c'est que tous les drivers proposés pour cette imprimante par le constructeur s'arrête à une compatibilité Mac OS 10, donc avant BIG SUR. Je vous invite également à contacter à l'assistance du constructeur de votre imprimante, car c'est de sa compétence de fournir des drivers compatibles.


Dans l'attente de vous lire, n'hésitez pas à nous indiquer l'évolution de votre problème.


Que Apple soit avec vous !



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