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Échec vérification et installation mise à jour Mac

Bonjour, la mise à jour de l'OS sur mon MacBoock Pro est impossible, malgré de nombreux essais, mon Mc à moins d'un an, le téléchargement est ok, mais l'installation de la mise à jour impossible, message: "impossible de vérifier l'OS" aprés 3 min



mise à jour OS impossible sur MacBoock Pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 févr. 2021 à 09h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 févr. 2021 à 15h44

he ben voila le probleme, installer ancien et pas a jour, comme j'ai indiqué plus haut :

si oui , corbeille , vider et redémarrer

ensuite:

https://apps.apple.com/fr/app/macos-big-sur/id1526878132


Télécharger macOS


Si vous téléchargez macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave ou macOS High Sierra 


6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 févr. 2021 à 15h44 en réponse à Patapp974

he ben voila le probleme, installer ancien et pas a jour, comme j'ai indiqué plus haut :

si oui , corbeille , vider et redémarrer

ensuite:

https://apps.apple.com/fr/app/macos-big-sur/id1526878132


Télécharger macOS


Si vous téléchargez macOS Big Sur, macOS Catalina, macOS Mojave ou macOS High Sierra 


Le 18 févr. 2021 à 13h40 en réponse à Patapp974

ok merci, donc as tu vérifié dans ton dossier "applications" si tu as installer Big Sur installé ? si oui , corbeille , vider et redémarrer

sinon essai en mode sans echec

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

Le 18 févr. 2021 à 11h20 en réponse à Patapp974

Salut  😃 


Ensuite, 


Pour pouvoir  t'aider:


Il faudrait nous en dire un peu plus sur le Mac qui a ce souci, j'ai trop peu d'éléments pour pouvoir te répondre directement.


Quel est le modèle exact de ton Mac ?  Quelle année ? Quel Disque interne capacité ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac.


Identification de la version de macOS installée sur votre Mac


Une capture  d'écran est pratique

Échec vérification et installation mise à jour Mac

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